Coordinador de Garantías y Postventa

En Hub RH nos encontramos acompañando a una importante compañía de la industria automotriz en la incorporación de un/a profesional para sumarse al equipo de Postventa, con foco en la gestión de garantías y reporting.Buscamos un perfil analítico y organizado, con experiencia en gestión de garantías y seguimiento de procesos, capaz de coordinar información, repuestos y proveedores en un entorno dinámico.La posición será responsable de asegurar el correcto seguimiento de garantías, generar información para la toma de decisiones y colaborar activamente con las distintas áreas involucradas en la operación.Principales Responsabilidades Analizar la información y documentación asociada a garantías, verificando su correcta aplicación conforme a procedimientos internos y lineamientos de fabricantes y proveedores. Elaborar indicadores y reportes de gestión, identificando tendencias, desvíos y oportunidades de mejora en los procesos de garantías y postventa. Gestionar el seguimiento de stock, pedidos de repuestos y necesidades de abastecimiento, asegurando la disponibilidad de materiales para la operación. Actuar como nexo entre las áreas de Postventa, Calidad, Repuestos y proveedores, coordinando la gestión de garantías y requerimientos operativos asociados. Participar en iniciativas de mejora continua orientadas a optimizar procesos, procedimientos e indicadores del área.Requisitos Experiencia previa en gestión de garantías, postventa, servicio al cliente o posiciones similares. Experiencia en industrias automotrices, autopartistas, movilidad o entornos de servicio técnico (Deseable). Formación terciaria o universitaria en Ingeniería Industrial, Administración, Contabilidad, Finanzas o carreras afines. Excel avanzado (Excluyente). Disponibilidad para trabajar full time.Si te interesa formar parte de una compañía en crecimiento y asumir un rol con fuerte interacción entre áreas, análisis de información y mejora de procesos, te invitamos a postularte.