Atención al Cliente por Canales Digitales | E-commerce | La Paternal (CABA)

Desde Generación Talento HR acompañamos el crecimiento de una empresa de e-commerce de regalos, ubicada en La Paternal (CABA), que busca sumar nuevos colaboradores a su equipo.Estamos incorporando un/a Atención al Cliente por Canales Digitales para brindar respuesta a clientes a través de redes sociales, WhatsApp y plataformas online.Si tenés experiencia en atención digital, manejo de WhatsApp, Instagram y Mercado Libre (valoramos también Tienda Nube), esta oportunidad puede ser para vos.🚀 Principales responsabilidades Responder consultas de clientes a través de canales digitales. Brindar atención por WhatsApp, Instagram y otros medios online. Responder consultas de productos a través de Mercado Libre. Derivar reclamos o situaciones especiales al área correspondiente. Colaborar en el seguimiento de consultas vinculadas a la tienda online. Participar en el seguimiento operativo de la web a través de Tienda Nube. Avisar cuando se detecten errores, problemas o situaciones a corregir. Proponer mejoras o ideas que ayuden a ordenar y optimizar la atención digital.🎯 ¿Qué buscamos? Experiencia previa en atención al cliente por canales digitales. Experiencia o conocimiento en Tienda Nube, Mercado Libre o plataformas de e-commerce. Buena redacción y comunicación clara. Responsabilidad, compromiso y buena actitud. Capacidad para trabajar de manera ordenada y respetar procesos internos. Criterio para consultar antes de realizar cambios o modificaciones. Predisposición para trabajar en equipo y acompañar el crecimiento de la empresa.📍 Condiciones de contrataciónLugar de trabajo: La Paternal, CABA. Frente al Metrobus.Modalidad: Presencial. Horario: Lunes a viernes de 9 a 18 hs. y sábados de 9 a 13:30 hs.Remuneración: alineada al Convenio Colectivo de Comercio, según escala vigente.🙌 Te ofrecemos Sumarte a una empresa de e-commerce en crecimiento. Ser parte de un equipo joven, dinámico y con buen clima de trabajo. Participar en una posición vinculada a la atención y experiencia del cliente. Aprender y desarrollarte dentro del mundo e-commerce.📩 PostulateSi te interesa la propuesta y contás con experiencia en atención digital, e-commerce o gestión de tiendas online, esperamos tu postulación.