Soporte IT Nivel I NVA

Principales tareas:- Soporte técnico a usuarios en PC/notebooks y resolución de incidenciasgenerales de hardware y software.- Asistencia en herramientas corporativas: paquete de Google, Office/Excel,accesos, usuarios y contraseñas.- Soporte en conectividad, VPN, acceso remoto y problemas básicos de red.- Gestión y seguimiento de tickets, priorización de incidentes y derivación aotros niveles de soporte.- Atención y acompañamiento al usuario, con foco en resolución ágil,comunicación y servicio interno. Requisitos:- Formación secundaria Técnica orientada a Electrónica Y/o Computación |Terciario en infraestructura e informática en general.- Experiencia afín a la vacante de 2 años.- Es un plus contar con competencias y habilidades personales de orientaciónal cliente, servicio y vocación. Requisitos: