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hace 1 semanaPresencial
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Evirtual
Capital Federal, Buenos Aires · AR

TEAM LIDER Call Center ventas

PresencialJunior

vía Bumeran

Descripción

COORDINADOR DE CONTACT CENTER (VENTAS)Nos encontramos en búsqueda del responsable de coordinar la productividad y desempeño óptimo del equipo Admisiones Comercial a fin de cumplir con los objetivos de ventas y conversión.Dar apoyo, asistencia, capacitación, seguimiento de los objetivos del asesor, organizar y llevar a cabo planes de mejora para los mismos.Debe encargarse de:Cumplir con los objetivos comerciales (ratio conversión y volumen de ventas.Productividad y calidad del equipo de ventas a su cargo.Capacitar y desarrollar al equipo comercial, con evaluación continua de la calidad de la atención a los clientes, asegurando la excelencia en el trato.Controlar el cumplimiento de las políticas establecidas por la empresa: Precios y medios de pagos, normativas de acceso.Supervisar el cumplimiento y propuesta de mejora para incrementar la productividad.Requisitos:Grado o Licenciado universitario completo.Manejo: Conocimientos de herramientas como CRM, tecnologías de herramientas de Contact Centers, gestión y desarrollo de equipos comerciales a nivel nacional.Mínimo 2 años de experiencia.Experiencia en SalesForce, Tableau, PowerExperiencia en gestión equipos de Contact Center de venta de productos B2C.Experiencia directa como agente de Contact Center venta de productos B2C.¿QUE OFRECEMOS?Oportunidad de crecienteBuen clima LaboralBeneficio extra prepaga de 1er nivel luego del periodo de pruebaBecas de hasta un 90 % en EstudiosLugar de trabajo microcentro. CABA100% presencial lunes a viernes de 9 a 18 hs, sabado de 9 a 15 hsAdjunta tu cv y verifica que tu teléfono y correo sean correctos.

Habilidades

TableauSalesforceContact CenterCapacitación

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vía Bumeran·publicado hace 1 semana·vigente
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