JEFE DE CALIDAD

El rol El Jefe de Calidad es responsable de diseñar, implementar y gestionar el sistema de calidad de la operación de ensamble, asegurando que cada moto que sale de línea cumpla con los estándares del cliente y los requisitos del proceso. Reporta directamente a la Jefatura de Planta y trabaja transversalmente con las áreas de Producción, Ingeniería, Logística y RRHH. Esta posición tiene un componente fundacional importante: la operación es nueva y el sistema de calidad deberá construirse en gran medida desde cero, con la oportunidad de definir métricas, procedimientos y cultura desde el inicio. Principales responsabilidades Control de calidad en recepción • Supervisar el control de kits IKD y unidades CBU entrantes, asegurando que los componentes recibidos cumplan las especificaciones técnicas acordadas con el proveedor. • Gestionar reclamos y devoluciones ante el proveedor en caso de desvíos de calidad en la recepción. • Desarrollar y mantener los criterios de aceptación/rechazo de materiales para cada modelo. Calidad en línea • Liderar el equipo de inspectores en línea (5 en total distribuidos entre L1, L2 y CBU), asegurando la liberación de producto al ritmo de la línea sin generar cuellos de botella. • Definir los puntos de control críticos en el proceso de ensamble de cada modelo. • Coordinar con los mecánicos de retrabajo la resolución de defectos detectados en línea, estableciendo criterios claros de reparación vs. rechazo. • Monitorear y reducir la tasa de defectos en línea, con foco en causa raíz y acciones preventivas. Métricas y reportes • Diseñar e implementar el tablero de indicadores de calidad de la operación: tasa de defectos, retrabajo, rechazo en recepción, costo de no calidad. • Reportar periódicamente al cliente y a la dirección el desempeño del área. • Establecer metas de mejora continua y planes de acción para alcanzarlas. Perfil requerido Formación académica • Ingeniería Industrial, Mecánica, Electromecánica o carreras afines. • Deseable: posgrado o certificaciones en Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001, IATF 16949). Experiencia • Mínimo 5 años de experiencia en áreas de calidad en industria automotriz, motocicletas, maquinaria o manufactura de precisión. • Experiencia comprobable en operaciones de ensamble o líneas de producción de alto volumen. • Experiencia en control de calidad en recepción de componentes importados o kits de ensamble. • Deseable: experiencia en arranque de operaciones o implementación de sistemas de calidad desde cero. • Deseable: conocimiento del mercado de motocicletas y sus estándares técnicos. Conocimientos técnicos • Dominio de herramientas de calidad: AMFE, SPC, MSA, 8D, PDCA, diagramas de causa-efecto. • Conocimiento de normas ISO 9001 y/o IATF 16949. • Manejo de indicadores de calidad en línea: PPM, Cpk, tasa de retrabajo, costo de no calidad. • Inglés técnico (lectura de especificaciones). . Competencias clave: Descripción Liderazgo operativo, Capacidad para conducir equipos multidisciplinarios en entornos de alta cadencia y mix variable de productos., Orientación al proceso , Pensamiento sistémico: entiende la calidad como parte del flujo productivo, no como control al final de la línea. Análisis y resolución Habilidad para identificar causas raíz, priorizar defectos y definir acciones correctivas con impacto real en la operación. Comunicación efectiva tanto con el cliente como con producción, ingeniería y logística. Capacidad de reportar métricas con claridad. Tolerancia a la ambigüedad La operación es nueva. Se requiere alguien que pueda construir procesos desde cero y adaptarlos en marcha. Estructura de reporte: • Reporta a: Jefe de Planta • Equipo a cargo directo: 5 inspectores en línea + 2 personas de control de recepción = 7 personas • Coordinación indirecta: 3 mecánicos de retrabajo (reportan formalmente a Producción)