Ejecutivo de Experiencia del paciente - CABA

Descripción del puesto #TuMejorVersión #EstoyDondeQuieroEstar Nos encontramos en la búsqueda de Ejecutivos de Experiencia Integral para trabajar con prestadores. Algunas de tus funciones serán: Actuar como facilitador operativo frente al prestador, destrabando gestiones que impacten en la experiencia del paciente Intervenir activamente en la experiencia del asociado mediante acciones de contención, seguimiento y fidelización Acompañar de manera personalizada a los asociados durante instancias críticas de atención (principalmente internaciones), orientándolos sobre coberturas, circuitos y gestiones. Detectar tempranamente situaciones de fricción o potenciales crisis, permitiendo una gestión preventiva y coordinada. Nos orientamos a personas proactivas, colaborativas, con mirada comercial y foco en la resolución garantizando la mejor experiencia del cliente con nosotros para sumarse a un equipo con un excelente clima laboral, si te identificas con estas cualidades: ES TU OPORTUNIDAD! Queremos que acá seas #TuMejorVersión Requisitos Experiencia previa en atención al cliente (excluyente). Es muy importante! Mirada comercial y foco en la experiencia. Experiencia en roles similares de al menos 2 años. Experiencia en el rubro salud (excluyente). Dominio de paquete Office, G-suite, y buen manejo de sistemas en general Secundario completo, es excluyente para todas nuestras búsquedas Residir en CABA (excluyente) Disponibilidad para trabajar presencial de 8 a 17 hs de lunes a viernes de manera presencial. SI, leíste bien! Nos tomamos el finde para descansar y reponer pilas Beneficios ¿Qué ofrecemos para tu #Bienestar? 🌴 Días hábiles de vacaciones 🎂 Día de cumpleaños libre y reconocimientos por antigüedad 📆 Días Festivos (24 y 31 Diciembre, Jueves Santo) + días de trámites + Fiestas Patronales 🎓 UNI: Nuestra Universidad Corporativa te hace protagonista de tu desarrollo! 😎 Descuentos en idiomas y universidades 💙 Club SanCor Salud 💻 Eventos y Sorpresas en días de la familia 🤰🏻 Programa MADRINAS 💰 Descuentos en Nuestras Farmacias | Turismo | Óptica 🩺 Plan de Salud para vos y tu familia 👑 Privilege : Programa de Beneficios exclusivos para colaboradores 🧘‍♀️ Pausas activas, meditaciones y muchos ➕! Estamos orgullosos de poder decir que somos ¡un gran lugar para trabajar! ¡Te esperamos!