hace 2 semanasPresencial
P
Proaction Services
Capital Federal, Buenos Aires · AR
Estratega de Cobranzas
PresencialMid
vía Bumeran
Descripción
Buscamos un profesional con experiencia en la planificación y optimización de estrategias de cobranza. Será responsable de diseñar, ejecutar y analizar estrategias de gestión para maximizar la recuperación de cartera y mejorar la eficiencia operativa.🔹 Responsabilidades:✅Definir y optimizar estrategias de contacto (llamadas, SMS, WhatsApp, email, IVR, chatbot, etc.) según segmentación de clientes y riesgo.✅Analizar métricas de performance de cobranzas y proponer mejoras basadas en data analytics.✅Coordinar con equipos de operaciones y tecnología para implementar automatizaciones y optimizar procesos.✅Diseñar y monitorear KPI clave de cobranzas y productividad.✅Identificar tendencias y oportunidades para mejorar la efectividad de la gestión de cobranzas.✅Presentar reportes de resultados y recomendaciones a la dirección.🔹 Requisitos:📊Experiencia mínima de 3 años en estrategias de cobranza en bancos, financieras o agencias de cobranzas.📈Sólidos conocimientos en análisis de datos, modelado de cobranzas y segmentación de clientes.🖥️ Manejo avanzado de Excel, herramientas BI (Power BI, Tableau) y CRM de cobranzas.🤝Habilidad para liderar proyectos y coordinar con equipos multidisciplinarios.📢Perfil analítico, resolutivo y orientado a resultados.¿Qué ofrecemos?Incorporarte a una empresa en pleno crecimiento, con tecnología propia y foco en innovación.Clima de trabajo profesional, dinámico y colaborativo.Posibilidades de crecimiento profesional y desarrollo de carrera. Participación activa en decisiones operativas y estratégicas del área.Remuneración acorde y bono variable por cumplimiento de objetivos.Si te apasiona analizar números y mejorar resultados continuamente, esta oportunidad es para vos!
Habilidades
Power BITableauAnálisis de DatosBIData AnalyticsSegmentaciónIVRCobranzasInnovaciónExcel
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