SOPORTE COMERCIAL

En Protego S.A., empresa del rubro metalmecánico estamos en búsqueda de Soporte Comercial.🎯 Funciones principales: Mantener completo y actualizado el CRM en sus secciones de oportunidades, seguimiento, base de datos y contactos con clientes. Realizar cambios en CRM. Analizar información del CRM en términos de ventas, clientes y oportunidades tanto ganadas como pérdidas y generar informes. Revisar portales de oportunidades. Preparar información administrativa y de presentación en licitaciones. Asignación de oportunidades a vendedores con sistema de asignación vigente. Reemplazar, dar soporte y asistencia a vendedores. Conseguir información para derivar las oportunidades que sean mayores. Seguimiento a acciones planificadas a cuentas asignadas a vendedores. Atender los canales de comunicación vigentes desde el exterior a Protego. Llevar indicadores de ventas individuales, por división, generales y otros KPI. Llevar estado de todas las cotizaciones asignadas en tiempo y resultado. Asistente/Secretaría proceso de nueva estructura de ventas. Validación de antecedentes comerciales y documentales Solicitar, controlar y hacer seguimiento a correcciones de antecedentes faltantes o incompletos. Apoyar la gestión de aprobaciones internas requeridas para notas de pedido, carpetas digitales, nuevos documentos u otros antecedentes comerciales. Mantener trazabilidad documental del proceso comercial desde la recepción del requerimiento hasta el cierre, derivación o ingreso a OT. Gestionar requerimientos de postventa asociados al proceso comercial, realizando seguimiento, registro y coordinación con las áreas internas correspondientes, especialmente con Metalmecánica cuando aplique, asegurando una respuesta oportuna y trazabilidad del caso hasta su cierre.✅ Requisitos: Experiencia comprobable en Soporte de venta, ventas o adminitracion en el area comercial. Experiencia en uso de sofware o office Habilidades de trato con clientes y coordinación. Persona responsable, organizada y proactiva. Capacidad de seguimiento de avances y cumplimiento de metas. Deseable experiencia en trabajos similares🌟 Perfil buscado: Responsable y comprometido. Atento al detalle y a la calidad del trabajo. Excelente comunicación. Enfocado en resultados y solución de problemas. Conocimiento en CRM/METODONumero de contacto +569 76121591