Analista de Operaciones

Company Description: Privado Job Description: ¿Te apasiona el análisis, la gestión de procesos y el trabajo metódico? Buscamos incorporar a nuestro equipo a un(a) profesional con orientación al detalle, capacidad analítica y compromiso con la excelencia operacional. Perfil del Cargo Profesionales o técnicos de nivel superior en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración de Empresas, Control de Gestión o carreras afines, interesados en desarrollarse en el área de Operaciones. Objetivo General del Cargo Ejecutar y controlar los procesos operativos y administrativos del área de Fidelización, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos, la calidad de la información y la correcta gestión de los distintos requerimientos de clientes y comercios asociados. Principales Funciones Elaborar informes de gestión y reportes solicitados por clientes internos y externos. Gestionar procesos de mantención, actualización y renovación de contratos con comercios asociados. Realizar cargas, validaciones y actualización de información en plataformas web de clientes. Controlar y efectuar el seguimiento de procesos de copago y conciliación asociados a distintos clientes. Verificar la integridad y consistencia de la información administrada por el área. Apoyar la mejora continua de procesos operativos mediante el análisis y control de indicadores. Requisitos Título Técnico Profesional o Profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería en Administración, Control de Gestión o carrera afín. Manejo intermedio de Excel y herramientas Office. Alta capacidad de organización, análisis y seguimiento de procesos. Orientación al detalle y al cumplimiento de plazos. Deseable experiencia en funciones administrativas u operativas. Competencias Clave Capacidad analítica. Orden y planificación. Proactividad. Orientación al cliente. Trabajo en equipo. Atención al detalle.