Gerente de Sucursal

Gerente de Sucursal – SPA & Wellness (Vitacura, Chile)Empresa líder en SPA y Wellness busca incorporar a su equipo un/a Gerente de Sucursal para liderar la operación en Vitacura.📌 Responsabilidades principales Supervisar y coordinar la operación diaria de la sucursal, asegurando el cumplimiento de protocolos y estándares de calidad. Administrar la escala de trabajo de terapeutas y personal de atención, garantizando cobertura adecuada en todo el horario de funcionamiento. Gestionar un alto estándar de atención al cliente, resolviendo oportunamente inconsistencias y fortaleciendo la fidelización. Fomentar el desarrollo y motivación del equipo, promoviendo la capacitación continua a través de la plataforma corporativa. Identificar oportunidades de ventas adicionales y promover los servicios y productos del SPA. Supervisar la mantención de instalaciones y equipos, asegurando su correcto funcionamiento. Gestionar el inventario de productos y suministros, evitando quiebres de stock. Implementar y mantener estándares de seguridad e higiene en el ambiente de trabajo. Dirigir la gestión comercial y financiera de la sucursal, elaborando y controlando presupuestos, monitoreando ingresos y egresos, implementando indicadores de desempeño y asegurando el cumplimiento de metas de ventas y rentabilidad.🎓 Requisitos del cargo Educación universitaria completa, preferentemente en Administración, Hotelería y Turismo o áreas afines. (Deseable). Experiencia mínima de 3 años en supervisión y gestión, idealmente en sectores de bienestar, salud, turismo o hospitalidad. Conocimientos en liderazgo, motivación de equipos, comunicación efectiva, atención a clientes, gestión financiera y comercial. Capacidad de toma de decisiones, resolución de problemas y trabajo en equipo.🌐 Valores institucionalesBuscamos personas alineadas con nuestros valores: Ética y transparencia en las relaciones humanas. Calidad en la entrega de productos y servicios. Innovación y transformación continua. Desarrollo personal, emocional y profesional.📍 UbicaciónVitacura, Santiago de Chile.