Ejecutivas Call Center (con experiencia)

Empresa requiere Ejecutivo/a Call Center para trabajar en Huechuraba.Condiciones: Estructura de renta: Sueldo base de $539.000 + gratificación + bono por cumplimiento de KPIs (metas). El primer mes, si trabajas 30 días, el ingreso líquido aproximado será de $700.000, considerando sueldo base, gratificación y un asegurado de bono por cumplimiento de metas al 100%. En caso de trabajar menos de 30 días, se realizará un pago proporcional a los días efectivamente trabajados. Jornada Laboral: Turnos 6x1 (turnos de día y tarde, posibilidad de algún turno nocturno) Modalidad de trabajo: Presencial Lugar de trabajo: Ciudad Empresarial, Huechuraba. Misión del cargo: Brindar atención telefónica oportuna, clara y empática a los asegurados, gestionando el ingreso y seguimiento de siniestros vehiculares y/o de hogar. El cargo tiene como objetivo resolver consultas y emergencias, cumpliendo con los protocolos de calidad y políticas internas, para asegurar una experiencia de servicio eficiente y confiable. Funciones: Atención telefónica a asegurados. Identificación de oportunidades de venta cruzada Ofrecimiento de productos complementarios Orientación y apoyo en situaciones de emergencia. Registro y gestión de denuncias de siniestros en sistema. Resolución de consultas sobre estado y cobertura de siniestros. Derivación de casos de mayor complejidad a áreas correspondientes. Cumplimiento de protocolos, políticas internas e indicadores de calidad. Resguardo de la confidencialidad de la información. Participación en capacitaciones y procesos de mejora continua. Entre otras labores inherentes al cargo. Tipo de contrato: Contrato bajo régimen de Servicios Transitorios. Renovables mensualmente de acuerdo a la decisión de nuestro cliente. Requisitos: Enseñanza media completa. Experiencia mínima de 1 año en call center y/o atención al cliente. Experiencia en ventas y/o cumplimiento de metas comerciales Buena dicción y habilidades comunicacionales. Deseable experiencia en banca o seguros (no excluyente) Contar con orientación al servicio. Poseer buenas habilidades comunicacionales. Tener disposición para trabajar en un entorno dinámico.