Analista de Operaciones - CALAMA

Empresa en cercanías de la ciudad de Calama se encuentra en la búsqueda de un/a Analista de Operaciones, en modalidad híbrida.Su misión será monitorear y gestionar los indicadores de nivel de servicio de la empresa, asegurando el cumplimiento de plazos, la correcta operación del sistema y la disponibilidad de información clave para la toma de decisiones y cumplimiento regulatorio.Funciones:- Gestionar y dar seguimiento a la correspondencia que emana de la entidad regulatoria, asegurando respuestas dentro de plazo.- Monitorear diariamente los indicadores de nivel de servicio e informar desviaciones a las áreas correspondientes.- Administrar y supervisar la operación de sistema, detectando e informando incidentes.- Elaborar reportería periódica (mensual, trimestral y anual) sobre los niveles de servicio y auditorías.- Coordinar auditorías del sistema y el envío de información a entidades regulatorias.- Apoyar el control presupuestario y análisis de desviaciones en la gerencia de operaciones.- Gestionar documentación técnica y contractual (planos, garantías, registros).- Proponer mejoras en procesos, reportes e indicadores de desempeño.Requisitos:- Formación en Ingeniería Civil, Ingeniería en Control de Gestión, Ingeniería en Construcción, Construcción Civil o carrera afín.- Al menos 2 años de experiencia en industrias de construcción, minería o concesionadas (Excluyente).- Experiencia en control de procesos, presupuestos y gestión documental.- Manejo de Excel avanzado o superior.- Deseable manejo de PowerBI, AutoCAD y sistemas de monitoreo.