Ejecutiva de atención clínica

¡Buscamos talento para nuestro equipo! En nuestro Centro Médico, nos dedicamos a entregar una experiencia de salud de excelencia, cálida y profesional. Si te apasiona el servicio al cliente, la gestión organizada y buscas un espacio dinámico donde crecer, ¡este puesto es para ti!Buscamos una Ejecutiva de Atención Clínica para desempeñarse de manera presencial en nuestras dependencias ubicadas en la comuna de Coquimbo (Sector San Ramón / Juan Arenas Martínez).Principales Funciones y Responsabilidades:Tu rol será la pieza clave en la primera línea de nuestro centro médico, siendo responsable de mantener la fluidez operativa y una atención de cara al paciente impecable. Tus tareas incluirán: Experiencia del Paciente: Atención de público presencial y telefónico en recepción, garantizando una experiencia acogedora, empática y de alta calidad desde que ingresan al centro. Gestión de Agendas: Control, seguimiento, confirmación y optimización de las agendas médicas y de procedimientos de la clínica a través de software institucional. Coordinación Interna: Comunicación y coordinación directa con los profesionales de la salud del centro para el correcto flujo de las consultas. Soporte Administrativo: Apoyo en tareas de gestión interna, archivo, reportería y soporte en la toma de decisiones del área administrativa. Apoyo Financiero básico: Recaudación, manejo de caja, procesamiento de pagos y apoyo en funciones básicas del área de finanzas del centro. Soporte General: Colaboración y apoyo en funciones de servicios generales y/o auxiliares cuando la operación del centro lo requiera para mantener los estándares de calidad.Requisitos del Perfil: Experiencia previa en atención al cliente, recepción o roles administrativos (deseable experiencia en centros médicos, clínicas o sector salud, no excluyente). Manejo de herramientas informáticas básicas y deseable familiaridad con softwares de gestión médica (ej. Medilink o similares). Excelentes habilidades de comunicación, empatía, proactividad y alta orientación al servicio. Capacidad de organización, orden y tolerancia al trabajo dinámico. Residencia en la comuna de Coquimbo, La Serena o alrededores con disponibilidad para trabajar de manera presencial.¿Qué ofrecemos? Estabilidad laboral mediante contrato de trabajo. Grato ambiente laboral basado en el respeto, el profesionalismo y el trabajo en equipo. Lugar de trabajo moderno y equipado con excelente conectividad en Coquimbo.