Jefe de tienda La Serena

Somos Mascotas Latinas, empresa dedicada a la comercialización de artículos para mascotas. Al día de hoy, somos la marca líder en Sudamérica en nuestro rubro, y para seguir creciendo, tenemos la convicción de atraer y desarrollar a los mejores equipos. Nos encontramos en búsqueda de un Jefe de tienda para nuestra una de nuestras sucursales de SuperZoo ubicada en la ciudad de La Serena. Dentro de las funciones principales están: Formular políticas y procedimientos de funcionamiento para la tienda, siguiendo las directrices de la empresa. Planificar y organizar las actividades de tienda. Asignar tareas al personal y delegar responsabilidades. Supervisar y vigilar el rendimiento del personal. Garantizar que se mantienen las existencias adecuadas de mercadería y que el mantenimiento de las existencias se lleva a cabo de forma eficiente. Encargarse de las quejas, comentarios, preguntas de clientes relacionadas con las ventas y el servicio. Asegurar el cumplimiento de mínimos de calidad, servicio al cliente, salud y seguridad. Analizar e interpretar preferencias del cliente, tendencias de mercado, actividades de los competidores y registros de funcionamiento, e iniciar cambios para aumentar las ventas y mejorar la eficiencia.Requisitos: 1 año de experiencia liderando equipos de departamento en tiendas retail. Estudios: Técnico Superior y/o Universitario en Administración de Empresas (deseable). Microsoft Office completo. Atención al cliente, Gestión de ventas, Manejo de conflictos, Manejo de indicadores. Si eres extranjero debes tener toda tu documentación vigente y título homologado en Chile (excluyente).¡No esperes más y únete al divertido mundo de las mascotas!En Mascotas Latinas, valoramos y respetamos la diversidad. Nos comprometemos a proporcionar igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su origen, género, orientación sexual, discapacidad o cualquier otra característica. Estamos comprometidos a proporcionar ajustes razonables para garantizar un entorno de trabajo inclusivo.