E

Ejecutivo (a) de Cobranzas

Empresa confidencial

Santiago, MetropolitanaHíbridoJunior
Cartera de ClientesSLACobranzasGestión AdministrativaExcel

Descripcion

Somos una importante corredora de seguros y estamos en la búsqueda de un Ejecutivo (a) de Cobranzas. El objetivo principal de este rol es maximizar la recuperación de cartera y minimizar el riesgo de cancelación de pólizas por mora, garantizando la correcta gestión administrativa y el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA) del área.Principales Responsabilidades: Gestión y Análisis de Cartera: Analizar y ejecutar la gestión de cobranza de la cartera de clientes asignada, utilizando el sistema y canales telefónicos, en estricto cumplimiento de los SLA definidos por la Gerencia. Registrar de manera exhaustiva y oportuna todas las gestiones de cobranza, acuerdos y seguimientos realizados en el sistema. Gestionar y controlar la documentación asociada al estado de cobranza de la cartera de clientes bajo su responsabilidad, asegurando la trazabilidad.Coordinación de Pagos y Notificación: Validar la correcta tramitación e ingreso de planes de pago acordados con los clientes en los sistemas de las compañías aseguradoras. Apoyar activamente el proceso de recaudo de primas mensuales y la correcta notificación a las distintas compañías para su adecuada imputación contable.Mitigación de Riesgos y Alerta: Generar alertas tempranas al equipo comercial sobre aquellos clientes que no respondan a las gestiones de cobranza o cuya morosidad presente un riesgo inminente de corte de servicio o cancelación de póliza. Notificar formalmente a los clientes con una antelación mínima de 15 días sobre el riesgo de cancelación de su póliza por concepto de no pago de prima, conforme a la normativa interna.Requisitos para Postular:- 3 años de experiencia laboral y mínimo 1 año en cobranzas.- Desde Técnico en administración, contable o equivalente.- Excel desde intermedio.
Publicado en Laborum · 2026-06-12Postular en Laborum
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