Ejecutivo/a de Presupuestos Clínicos

En Clínica Alemana de Santiago, estamos en búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Presupuestos para orientar y asistir a pacientes y familiares en la entrega de valores estimados para hospitalizaciones y procedimientos, brindando apoyo en trámites administrativos relacionados con la institución, Isapres y/o seguros, asegurando una atención de calidad y cordialidad en todo momento.📝 Principales funciones: Atender a pacientes y confeccionar presupuestos de hospitalización y procedimientos, cumpliendo protocolos y estándares de atención. Realizar seguimiento a presupuestos entregados, contactando a pacientes y gestionando su fidelización. Evaluar coberturas y copagos de acuerdo con la información previsional entregada por el paciente y beneficios vigentes en Clínica Alemana. Orientar en trámites administrativos vinculados a Isapres, seguros complementarios, GES, CAEC y programas internos. Detectar y gestionar casos con condiciones especiales de ingreso, asegurando una solución oportuna. Revisar que pacientes agendados para pabellón tengan su cirugía pagada cuando corresponda. Mantener actualizados los conocimientos sobre procedimientos, procesos y sistemas de la unidad. Reportar a la jefatura cualquier dificultad, incumplimiento o situación que requiera atención inmediata. Cumplir con los indicadores de gestión definidos (presupuestos emitidos, porcentaje de seguimiento, tasa de hospitalización, etc.). Colaborar en la optimización de recursos y participar en actividades de mejora del área.✅ Requisitos: Enseñanza media completa, carrera técnica afín o experiencia equivalente. Mínimo 2 años de experiencia en instituciones de salud o cargos similares. Conocimientos de Microsoft Office y manejo de Excel. Experiencia en atención al cliente y gestión administrativa.