Jefe/a Depto Operacional, Full Time, SHC Valdivia

Te invitamos a conocer y a ser parte de Falabella, un lugar donde la innovación, la sostenibilidad y la diversidad se viven día a día. Con más de 60 años de trayectoria y presencia en Chile, Perú, Colombia, Argentina, Brasil, Uruguay y México, nuestra compañía se enfoca en el mejoramiento del hogar, desarrollando soluciones únicas e innovadoras para nuestros clientes, mientras que nuestros equipos trabajan colaborativamente para cumplir nuestro propósito: Simplificar y disfrutar más la vida. Somos una empresa de Falabella que ofrece grandes oportunidades de desarrollo profesional, movilidad y aprendizaje, así como también la experiencia de trabajar en uno de los principales conglomerados de retail de América Latina. Súmate a nuestra Casa, la Casa de Chile. ¡Te esperamos! Misión del cargo: Planificar, coordinar y controlar el equipo operacional, con el fin de asegurar el flujo y correcto tránsito de los productos JEFE DEPARTAMENTO OPERACIONAL TIENDA O TRASLADO HC VALDIVIA/ FULL TIME En Sodimac estamos en búsqueda de un/a nuevo/a integrante para nuestra Casa. Buscamos a alguien motivado, comprometido y con mucha energía para sumarse al equipo de nuestra tienda SHC Viña del Mar, asesorando a nuestros clientes en sus compras y proyectos. Misión: Planificar, coordinar y controlar el equipo operacional, con el fin de asegurar el flujo y correcto tránsito de los productos en sus distintas ubicaciones, garantizando su disponibilidad y contribución al cumplimiento de los planes de venta de la tienda y al estándar de calidad de servicio definido por la empresa para sus clientes. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Controlar la descarga, recibo, conteo, ingreso y flujo de productos, preparando la mercadería para su reposición y traslados a los puntos de venta definidos en tienda. Controlar que los productos provenientes de distintas vías de distribución sean recibidos e ingresados sistémica y físicamente en la tienda, considerando las diferencias detectadas por los Operativos de Tienda, así como también controlar el cumplimiento de las áreas asociadas a DAP, envió y retiro de Servicio Técnico. Programar ruta de fletes externos, controlar el proceso de envío de productos a los clientes, así como también certificar el ingreso de los pagos de transportistas externos para la posterior facturación. Realizar revisiones generales de los espacios y equipos utilizados en los procesos operacionales, coordinando posibles reparaciones y mantenciones, controlando el correcto uso de los equipos, procurando la prevención de accidentes, realizando inspecciones de riesgos y planes de pérdida y prevención de riesgos. Confirmar en el sistema el resultado del pickeo del producto, gestionando la transferencia de producto que ha sido comprado y que por diferencias de inventario se encuentran sin stock o con stock insuficiente, contactar al cliente cuando la reserva se encuentra con problema de stock, ofreciendo alternativas de abastecimiento o nota de crédito. En nuestra Casa te encontrarás con un equipo comprometido, dinámico y que está constantemente buscando superar las expectativas de nuestros clientes. ¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen! [Nunca te pediremos dinero como parte del proceso de selección o ingreso] Beneficios: - Seguro de vida - Día de cumpleaños - Capacitaciones y cursos - Subsidio escolar para hijos - Actividades wellness - Bebidas y snacks - Servicio de comedor