Ejecutivo de atencion para canales remotos. Rubro Universitario.

Actualmente buscamos profesionales para desempeñarse en el cargo Ejecutivo de Atencion Canales Remotos (MODALIDAD PRESENCIAL) con las siguientes funciones:- Realización de la atención remota de usuarios para el registro y entrega de solución a los requerimientos velando porque estas sean resueltas según los niveles, respuestas estándar y tiempos definidos.- Derivación del caso al área especialista si es de mayor complejidad o está fuera de su rango de respuesta acorde a las directrices entregadas por la empresa- La jornada semanal de trabajo será de 44 horas semanales, como se expresa a continuación:Un sabado cada quience 15.Requisitos:- Contar con formacion tecnica media o superior.- Experiencia en uso de plataformas.