Asesor de Servicio

Empresa líder en el rubro automotriz desea incorporar a su equipo a un Asesor de Servicio para que se desempeñe en la comuna de Providencia. Objetivo del cargo: Velar por la correcta ejecución del proceso de recibimiento del vehículo al taller, atendiendo los requerimientos del cliente, la información proporcionada por este y sus consultas, logrando una completa y satisfactoria atención. Funciones principales: Recibir a los clientes y sus vehículos, para desarrollar el levantamiento de información acerca del vehículo. Cumplir los protocolos de servicio con el objetivo de entregar una atención de calidad. Generar presupuesto y orden de compra para ser asignada a un responsable de la reparación o mantención del equipo. Gestionar la facturación de trabajos realizados y entregados. Asesorar a los clientes y proponer servicios y productos adicionales generando necesidad en el cliente. Comunicar al cliente para avisar por estado de avance de su vehículo, adicionales, coordinar entrega. Toda otra función, relacionada con las responsabilidades del cargo, solicitada por su jefe directo. Requisitos: Contar con título de Ingeniero en Mecánica o Técnico en mecánica automotriz. Poseer dos años de experiencia relacionadas con el cargo. Contar con licencia de conducir clase B (Excluyente) Conocimiento en Excel nivel intermedio (Excluyente)