Coordinadora salón de belleza

Company Description: BLUSH Job Description: Coordinadora Operativa de Local En BLUSH, cadena de salones de belleza en expansión, buscamos una Coordinadora Operativa de Local para integrarse a nuestro equipo. No buscamos solo una recepcionista. Buscamos una líder en sala. Una persona organizada, resolutiva y con fuerte orientación comercial, capaz de coordinar la operación diaria del salón y asegurar una experiencia excepcional para cada cliente. Objetivo del Cargo Liderar la operación diaria del local, garantizando orden, control, cumplimiento de protocolos y excelencia en la experiencia del cliente, tanto presencial como digital, velando además por el correcto manejo de caja, agenda y desempeño comercial del equipo. Principales Responsabilidades Experiencia de Cliente Recepción y bienvenida profesional, cálida y resolutiva. Gestión activa de agenda y optimización de horarios. Seguimiento postventa y fidelización. Manejo de reclamos con criterio y orientación a solución. Gestión Comercial Cumplimiento de metas de venta del local. Impulso activo de venta cruzada de servicios y productos. Apoyo en campañas, promociones y generación de contenido. Coordinación con administración para seguimiento de indicadores. Control Operacional Supervisión del orden y presentación del salón. Control estricto de caja y recaudación Revisión de cumplimiento de protocolos por parte del equipo. Supervisión de horarios, turnos y correcta apertura/cierre del local. Organización y control de llaves e insumos críticos. Gestión Digital Atención profesional y estratégica de WhatsApp, Instagram, Facebook y correo. Redacción impecable y respuesta oportuna. Derivación eficiente de consultas y seguimiento comercial. Perfil que buscamos Experiencia comprobable en rubro belleza, retail o atención premium. Experiencia previa liderando equipos o coordinando operación. Alto nivel de organización y control. Fuerte orientación a ventas y cumplimiento de metas. Manejo intermedio de Excel y herramientas digitales. Excelente redacción, ortografía y habilidades comunicacionales. Imagen profesional acorde al rubro. Capacidad de tomar decisiones y actuar con criterio. Honestidad, responsabilidad y confidencialidad absoluta. Condiciones Sueldo base líquido: $600.000 + 5% comisión por reventa de productos Bonos adicionales por cumplimiento de metas del local y desempeño operacional. Contrato a plazo fijo (1 mes + 2 meses), con proyección a indefinido según evaluación. Jornada de 42 horas semanales en turnos rotativos de lunes a sábado 10:00-20:030 y domingos 11:00-20:30. Recargo legal por domingos y festivos. Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa. ¿Qué ofrecemos? Integrarse a una empresa en crecimiento con estándares altos y estructura clara. Participar activamente en la consolidación de una marca en expansión. Un entorno exigente, profesional y orientado a resultados. Desarrollo profesional en gestión y liderazgo operativo. Atenciones sin costo.