Formador Convergente Claro Colombia

¡Estamos buscando FORMADOR CONVERGENTE CLARO COLOMBIA! Si tienes experiencia en ventas convergentes Claro y te apasiona formar equipos comerciales de alto rendimiento, esta oportunidad es para ti Objetivo del cargo Diseñar, ejecutar y hacer seguimiento a procesos de formación para asesores comerciales del canal convergente Claro, asegurando el cumplimiento de indicadores comerciales y la correcta apropiación del conocimiento en producto, procesos y técnicas de venta. Condiciones: Modalidad: 100% Presencial Horario: 44 horas semanales Lunes a sábado Salario: $1.800.000 + prestaciones de ley Funciones principales Diseñar y ejecutar procesos de capacitación inicial y continua. Realizar entrenamientos en ventas convergentes (portabilidad, migración, T&T y hogar). Desarrollar role play, acompañamiento en piso y OJT (On The Job Training). Hacer seguimiento al desempeño comercial y reforzar brechas identificadas. Evaluar conocimientos mediante pruebas teóricas y prácticas. Crear y actualizar material de formación (manuales, guías, presentaciones y evaluaciones). Asegurar alineación con los KPIs comerciales de la operación. Requisitos Experiencia mínima de 1 año como formador en call center ventas convergente Claro Colombia (únicamente). Experiencia comprobable en portabilidad, migración, T&T y hogar. Conocimiento en técnicas de venta y KPIs comerciales. Manejo de Excel básico intermedio. Habilidad para capacitar grupos y transmitir conocimiento de manera clara y dinámica. Competencias clave Liderazgo y capacidad de influencia. Orientación a resultados. Empatía y paciencia. Proactividad. Enfoque en mejora continua. Capacidad para estructurar y desarrollar material de formación. Si cumples con el perfil y quieres ser parte de un equipo que transforma talento en resultados, ¡postúlate ahora!