Gerente de producción ti y operaciones tecnológicas

¿Te apasiona garantizar la estabilidad de plataformas tecnológicas críticas, liderar operaciones TI y asegurar la continuidad de los servicios en producción? Estamos buscando un(a) Gerente de Producción y Entornos Previos para liderar la operación, monitoreo y disponibilidad de los ambientes productivos y preproductivos de la organización, asegurando la correcta ejecución de procesos batch y online, así como la implementación de mejores prácticas de observabilidad, gestión de cambios y continuidad operativa. ?? Sobre la vacante Serás responsable de liderar la ejecución, monitoreo y resolución de incidentes en entornos previos y de producción, garantizando la disponibilidad de los servicios tecnológicos y el cumplimiento de los acuerdos de servicio (SLA). Además, coordinarás el paso a producción de nuevas versiones de software e infraestructura, participarás en los procesos de gestión de cambios y promoverás iniciativas de automatización y mejora continua que permitan optimizar la operación tecnológica de la compañía. ?? Perfil Profesional en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería de Software o carreras afines. ?? Experiencia requerida Entre 4 y 6 años liderando áreas de Operaciones TI, Producción TI o Soporte Productivo. Experiencia gestionando entornos productivos y preproductivos de misión crítica. Experiencia administrando y supervisando procesos batch de alto volumen y servicios online 24/7. Experiencia liderando la atención y resolución de incidentes críticos en ambientes de producción. Experiencia coordinando despliegues, liberaciones y pasos a producción de software o infraestructura. Experiencia participando en procesos de gestión de cambios, continuidad operativa y gestión de incidentes. ?? Conocimientos requeridos Operación y monitoreo de plataformas tecnológicas en ambientes productivos. Gestión de procesos batch y plataformas online. Herramientas de observabilidad y monitoreo. Gestión de incidentes, problemas y cambios b Cargos relacionados Ingeniero de sistemas