Especialista en crm y automatización de marketing

¿Te apasiona combinar datos, tecnología y creatividad para construir experiencias personalizadas que generen resultados? Buscamos un Especialista en CRM y Automatización de Marketing que lidere la ejecución y optimización de campañas multicanal orientadas a incrementar el engagement, la retención y el crecimiento de ingresos. ¿Cuál será tu misión? Diseñar, ejecutar y optimizar estrategias de comunicación personalizada a través de Email Marketing, Push Notifications y WhatsApp Marketing, desarrollando experiencias relevantes para cada etapa del ciclo de vida del cliente. Principales responsabilidades Diseñar y administrar campañas de CRM en múltiples canales. Crear y optimizar journeys automatizados de clientes. Gestionar calendarios de comunicación CRM. Segmentar audiencias según comportamiento, preferencias y perfil. Implementar estrategias de personalización. Ejecutar pruebas A/B y experimentos de optimización. Analizar indicadores de desempeño y generar recomendaciones. Trabajar de forma colaborativa con equipos de marketing digital, experiencia de cliente y negocio. Garantizar el cumplimiento de buenas prácticas y normativas de comunicación digital. Requisitos Profesional en Marketing, Ingeniería, Administración, Analítica o carreras afines. Bilingüe, mínimo B2 Mínimo 2 años de experiencia en CRM, Email Marketing o Marketing Digital. Experiencia en plataformas como Salesforce Marketing Cloud, HubSpot, Insider, Klaviyo o similares. Conocimiento en segmentación de clientes y automatización de marketing. Experiencia analizando métricas de campañas y optimización de conversiones. Conocimiento en Customer Journey y Lifecycle Marketing. Inglés intermedio o avanzado. Deseable conocimiento básico de HTML/CSS para personalización de plantillas. Buscamos una persona Analítica y orientada a resultados. Curiosa y proactiva. Organizada y detallista. Con pensamiento estratégico. Apasionada por los datos y la experiencia del cliente. Si Cargos relacionados Marketer digital