Administrador taller automotriz liberia/mecanica rapida.

Descripción general Propiciar el más alto nivel de satisfacción del cliente, por medio de la aplicación de estándares de atención y calidad en los servicios y productos ofrecidos, para asegurar el cumplimiento de las metas de ventas. Promover continuamente la cultura de servicio al cliente entre el personal a cargo, procurando la excelencia en cada detalle que compone la experiencia de compra. Dar un seguimiento adecuado a la cantidad y a la composición del inventario de productos, accesorios y otras partes necesarias para ofrecer el servicio. Estar al tanto sobre las listas de precios, promociones y nuevos productos. Asegurar que el personal a cargo se encuentra al tanto de esta información igualmente. Liderar los procesos de venta, atrayendo de manera permanente nuevos clientes y oportunidades de negocio, e implementando adecuadamente las iniciativas de mercadeo. Velar por un adecuado proceso de atención de reclamos que evidencie cumplimiento con las metas de tiempo de respuesta y con los planes de acción correspondientes. implementar un plan de mantenimiento preventivo y asegurar que las instalaciones, los equipos y el personal luzcan impecables y se encuentren en buen estado y disponibles para ofrecer los servicios oportunamente. Administrar la adquisición de suministros y ciertos servicios que requiere la sucursal para su operación, tales como servicio de mantenimiento de equipo, incluyendo el proceso de selección de suplidores, compra y pago. Velar por el adecuado manejo de las finanzas en la sucursal, con un cumplimiento estricto de los procedimientos establecidos por la Gerencia Financiera. Reportar periódicamente a la gerencia el cumplimiento de la sucursal con las metas de ventas, calidad y eficiencia. Propiciar el más alto nivel de satisfacción del cliente, por medio de la aplicación de estándares de atención y calidad en los servicios y productos ofrecidos, para asegurar el cumplimiento de las metas de ventas. Promover continuamente la cultura de servicio al cliente entre el personal a cargo, procurando la excelencia en cada detalle que compone la experiencia de compra. Dar un seguimiento adecuado a la cantidad y a la composición del inventario de productos, accesorios y otras partes necesarias para ofrecer el servicio. Estar al tanto sobre las listas de precios, promociones y nuevos productos. Asegurar que el personal a cargo se encuentra al tanto de esta información igualmente. Liderar los procesos de venta, atrayendo de manera permanente nuevos clientes y oportunidades de negocio, e implementando adecuadamente las iniciativas de mercadeo. Velar por un adecuado proceso de atención de reclamos que evidencie cumplimiento con las metas de tiempo de respuesta y con los planes de acción correspondientes. implementar un plan de mantenimiento preventivo y asegurar que las instalaciones, los equipos y el personal luzcan impecables y se encuentren en buen estado y disponibles para ofrecer los servicios oportunamente. Administrar la adquisición de suministros y ciertos servicios que requiere la sucursal para su operación, tales como servicio de mantenimiento de equipo, incluyendo el proceso de selección de suplidores, compra y pago. Velar por el adecuado manejo de las finanzas en la sucursal, con un cumplimiento estricto de los procedimientos establecidos por la Gerencia Financiera. Reportar periódicamente a la gerencia el cumplimiento de la sucursal con las metas de ventas, calidad y eficiencia. Profesional Técnico medio Administración de Empresas 1 año de experiencia 1 Vacante Competencias para la vacante administracion