Jefe de operaciones bilingüe - agencia liberia

Descripción general Acerca de la empresa En Banco BCT contamos con una trayectoria de más de 47 años, donde acompañamos a personas como usted a alcanzar sus metas, impulsando su crecimiento personal y profesional. Creemos que el éxito se basa en la cercanía, la excelencia y el compromiso con colaboradores y clientes. Contamos con la certificación Great Place To Work, un reconocimiento que respalda nuestro compromiso con una cultura laboral centrada en las personas, donde el equilibrio, la inclusión y el crecimiento son parte del día a día. Además, ofrecemos beneficios que cuidan su bienestar integral, desde salud física y mental hasta espacios para celebrar y compartir. Acerca del Rol Responsable de coordinar al personal Operativo de la Agencia, dar seguimiento a trámites y gestiones de los clientes asegurando la excelencia en el servicio. Deberá conocer a detalle los procesos operativos, uso de herramientas, formularios, cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por el Banco. También brindará apoyo al Gerente de Agencia en los asuntos relacionados con la gestión comercial, prospección, seguimiento y generación de estrategias para gestionar negocios Habilidades Requeridas Bachillerato en Administración de Empresas, Contaduría o carrera afín 3 años de experiencia en posiciones similares Inglés intermedio Competencias Deseables Trabajo en equipo Iniciativa Capacidad analítica Pensamiento crítico Comunicación asertiva Enfoque en resultados Beneficios Asociación solidarista Médico de empresa Plan médico Día libre de cumpleaños Fondo de pensión complementaria Descuentos con gimnasio Smart-Fit Créditos hipotecarios y prendarios con condiciones especiales para colaboradores Programa de Bienestar Total Licencias especiales Acerca de la empresa En Banco BCT contamos con una trayectoria de más de 47 años, donde acompañamos a personas como usted a alcanzar sus metas, impulsando su crecimiento personal y profesional. Creemos que el éxito se basa en la cercanía, la excelencia y el compromiso con colaboradores y clientes. Contamos con la certificación Great Place To Work, un reconocimiento que respalda nuestro compromiso con una cultura laboral centrada en las personas, donde el equilibrio, la inclusión y el crecimiento son parte del día a día. Además, ofrecemos beneficios que cuidan su bienestar integral, desde salud física y mental hasta espacios para celebrar y compartir. Acerca del Rol Responsable de coordinar al personal Operativo de la Agencia, dar seguimiento a trámites y gestiones de los clientes asegurando la excelencia en el servicio. Deberá conocer a detalle los procesos operativos, uso de herramientas, formularios, cumplir con las políticas y procedimientos establecidos por el Banco. También brindará apoyo al Gerente de Agencia en los asuntos relacionados con la gestión comercial, prospección, seguimiento y generación de estrategias para gestionar negocios Habilidades Requeridas Bachillerato en Administración de Empresas, Contaduría o carrera afín 3 años de experiencia en posiciones similares Inglés intermedio Competencias Deseables Trabajo en equipo Iniciativa Capacidad analítica Pensamiento crítico Comunicación asertiva Enfoque en resultados Beneficios Asociación solidarista Médico de empresa Plan médico Día libre de cumpleaños Fondo de pensión complementaria Descuentos con gimnasio Smart-Fit Créditos hipotecarios y prendarios con condiciones especiales para colaboradores Programa de Bienestar Total Licencias especiales Jefe Bachillerato universitario Administración de Empresas 3 años de experiencia 1 Vacante Competencias para la vacante banca administrador financiero jefe