Customer Contact Advisor Frontline

Funciones: Proporcionar respuestas profesionales y oportunas a las consultas de los clientes sobre el estado de los envíos, reservar llamadas de recogida utilizando el sistema de envío automatizado, proporcionar taridas tanto para los clientes que cotizan como para los que cobran, proporcionar normas de servicio utilizando el sistema y una guía manual. Requisitos: Bachiller de educación media Inglés avanzado Condiciones Ubicación: Heredia, Belén El Cafetal Contrato temporal: 6 a 9 meses Transporte: Incluido gratuitamente los días de asistencia a la oficina Equipo: Proporcionado directamente por la empresa Horario Entrenamiento: Lunes a viernes, de 7:00 a.m. a 4:00 p.m., por 3 semanas Posterior al entrenamiento: Horario flotante, con inicios entre 5:00 a.m. y 11:00 a.m. Posibles cambios de horario cada 10 días.