Asesor(a) académico(a) - sede heredia

Descripción general La Universidad Hispanoamericana desea contratar Asesor(a) Académico(a) para el área de Admisiones Grado. Objetivo del puesto: Brindar asesoría académica a prospectos interesados en carreras de grado, gestionando la contactación, seguimiento, matrícula y cierre de nuevos ingresos, con enfoque en servicio al cliente, cumplimiento de metas y uso de herramientas CRM. Principales funciones: *Contactar y dar seguimiento a prospectos mediante CRM. *Brindar información sobre carreras, beneficios, convenios, financiamiento y servicios institucionales. *Gestionar llamadas, citas, agendas y procesos de matrícula. *Cumplir metas de matrícula y conversión de leads. *Apoyar en ferias, eventos, open house, visitas a empresas y actividades institucionales. *Crear y completar expedientes de estudiantes de nuevo ingreso. Requisitos: *Bachillerato en Educación Media. *Experiencia de 1 a 3 años en ventas. *Conocimiento en servicio al cliente, ventas, mercadeo, negociación y manejo de objeciones. *Manejo intermedio de Excel, Word y PowerPoint. *Conocimiento básico en CRM. *Disponibilidad para trasladarse entre sedes. Jornada: Tiempo Completo Contrato: Indefinido La Universidad Hispanoamericana desea contratar Asesor(a) Académico(a) para el área de Admisiones Grado. Objetivo del puesto: Brindar asesoría académica a prospectos interesados en carreras de grado, gestionando la contactación, seguimiento, matrícula y cierre de nuevos ingresos, con enfoque en servicio al cliente, cumplimiento de metas y uso de herramientas CRM. Principales funciones: *Contactar y dar seguimiento a prospectos mediante CRM. *Brindar información sobre carreras, beneficios, convenios, financiamiento y servicios institucionales. *Gestionar llamadas, citas, agendas y procesos de matrícula. *Cumplir metas de matrícula y conversión de leads. *Apoyar en ferias, eventos, open house, visitas a empresas y actividades institucionales. *Crear y completar expedientes de estudiantes de nuevo ingreso. Requisitos: *Bachillerato en Educación Media. *Experiencia de 1 a 3 años en ventas. *Conocimiento en servicio al cliente, ventas, mercadeo, negociación y manejo de objeciones. *Manejo intermedio de Excel, Word y PowerPoint. *Conocimiento básico en CRM. *Disponibilidad para trasladarse entre sedes. Jornada: Tiempo Completo Contrato: Indefinido Auxiliar, asistencial y otros Bachillerato edu. diversificada Bachillerato edu diversificada 1 año de experiencia 1 Vacante Competencias para la vacante Ventas Negociación Prospectar Telemercadeo