GERENTE DE CAPACIDADES Y PROCESOS

RESPONSABILIDADES PRINCIPALESDefinir, diseñar, implementar y optimizar la estrategia de Route to Market (RTM) a nivel nacional, mediante la gestión integral de los macroprocesos de Modelos de Servicio, Distribución y Maestro de Clientes, con el objetivo de garantizar un modelo de atención eficiente, escalable y consistente para los canales tradicional y moderno. Estructurar un modelo determinístico y eficiente de headcount comercial, incluyendo la definición de roles comerciales, escalera comercial, el dimensionamiento actual y futuro de las rutas de venta y entrega, los modelos de asignaciónde personal comercial, habilitación de herramientas digitales para el monitoreo continuo, diseño de esquemas de compensación y la implementación de sistemas de seguimiento de KPIs de gestión comercial. Asegurar la rentabilidad del negocio mediante el entendimiento y la optimización del costo de servir, habilitando el cumplimientode los objetivos de volumen, gasto comercial, ejecución en punto de venta, crecimiento y participación de mercado, a través deldesarrollo de capacidades comerciales sostenibles.