CHOFER MANTA

Misión del cargo:Visitar y atender a los clientes que han presentado sus reclamos cumpliendo las rutas establecidas.Actividades esenciales, indicadores de gestión y clientes: Realizar la entrega de los muebles a los clientes Realizar visitas a clientes que presentan reclamos a la empresa Revisar y detectar productos que presenten defectos.Matriz de competencias: Manejo de recursos materiales. Orientación de servicio. Fuerza estática. Vigor físico. Servicio personal y al cliente. Construcción de relaciones. Orientación de servicio. Expresión oral. Sociabilidad. Amabilidad. Detección de averías. Inspección de productos. Minuciosidad. Reconocimiento de problemas.Competencias corporativas: Actitud de servicio Innovación y Mejora Continua Integridad Orientación a ResultadosRequisitos:RequisitosLICENCIA TIPO C,EEducación formal requerida: Bachiller con conocimientos de ebanistería y carpinteríaCapacitación adicional requerida: Manejo de quejas y objeciones Talleres de conocimiento del producto Estándares de manipulación del producto Atención al clienteExperiencia laboral requerida: 1 año experiencia en cargos similares.