Gerente de Experiencia

🚀 ¿Te apasiona crear experiencias memorables, desarrollar alianzas estratégicas de alto impacto y liderar propuestas de valor diferenciadoras para clientes premium? Buscamos un(a) Gerente de Experiencias, que lidere la estrategia integral de experiencias y beneficios para nuestros diferentes segmentos de Socios, impulsando la preferencia, vinculación, activación y retención a través de propuestas innovadoras y relevantes. 🎯¿Cuál será tu reto? Dirigir la estrategia integral de experiencias, beneficios y alianzas de valor, conectando las necesidades del negocio con las expectativas de nuestros Socios para construir experiencias diferenciadoras que impulsen el crecimiento sostenible y fortalezcan el posicionamiento de nuestra marca. Experiencia: ✔️ Mínimo 6 años de experiencia en Marketing, Customer Experience, Fidelización, Hospitality, Turismo, Banca Premium o Programas de Beneficios. ✔️Al menos 4 años liderando equipos, proyectos estratégicos y stakeholders multidisciplinarios. ✔️Experiencia en gestión de presupuestos y evaluación del retorno de inversión (ROI). ✔️Deseable experiencia regional o internacional. ✔️Valoraremos experiencia en industrias premium o afluentes: banca, aerolíneas, hoteles, lujo, hospitality y loyalty. Conocimientos: • Diseño de propuestas de valor y experiencias para clientes. • Gestión de alianzas estratégicas y negociación comercial. • Customer Experience y comportamiento del consumidor premium. • Gestión de proyectos e iniciativas transversales. • Administración financiera y evaluación de inversiones. • Tendencias de hospitality, travel, lifestyle y programas de beneficios. Si quieres liderar la evolución de la experiencia de clientes en una de las instituciones financieras más reconocidas del país, esta oportunidad es para ti. ¡Postula y sé parte de Diners Club Ecuador!