Jefe De Procesos

Misión del cargo: Diseñar, estandarizar, optimizar y controlar los procesos críticos de la empresa, garantizando la integración eficiente de toda la cadena de valor, desde el desarrollo de producto y abastecimiento internacional hasta la comercialización, cobranza y servicio postventa, impulsando mejoras continuas que incrementen la productividad, reduzcan costos y aseguren una experiencia consistente para clientes y socios comerciales. Nivel de instrucción: Título de Tercer nivel en: Ingeniería Industrial, Ingeniería de Producción, Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o carreras afines Deseable formación complementaria en: Gestión de proyectos y MBA o especializaciones afines Experiencia: Mínimo 5 años liderando proyectos de levantamiento, documentación, rediseño y optimización de procesos dentro de organizaciones con operaciones complejas y múltiples áreas funcionales. Lugar de trabajo: Cuenca Competencias: - Visión Sistémica del Negocio - Pensamiento Analítico - Influencia sin Autoridad - Orientación a Resultados - Gestión de Proyectos - Mejora Continua Conocimientos técnicos requeridos. - Gestión por Procesos (BPM). - Levantamiento, documentación, estandarización y optimización de procesos. - Metodologías de mejora continua y análisis de cuellos de botella. - Diseño y seguimiento de indicadores de gestión (KPIs). - Gestión de proyectos de mejora y transformación organizacional. - Análisis de causa raíz y resolución de problemas. - Gestión de cadena de suministro (Supply Chain). - Planeación de demanda y control de abastecimiento. - Procesos de importación y logística internacional. - Gestión de inventarios y abastecimiento. - Procesos productivos y de ensamblaje. - Procesos comerciales, crédito, cartera y postventa. - Planeación de demanda y Forecast - ERP empresariales. - Excel Avanzado - Power BI o herramientas de análisis de datos (deseable). Funciones a desempeñar: - Levantar, documentar, actualizar y estandarizar los procesos críticos de la organización. - Diseñar mapas de procesos, procedimientos, políticas e instructivos operativos. - Garantizar la correcta documentación y actualización de los procesos organizacionales. - Promover una cultura de gestión basada en procesos en toda la organización - Identificar cuellos de botella, desperdicios y oportunidades de mejora. - Analizar causas raíz y desarrollar soluciones sostenibles. - Liderar proyectos de optimización orientados a productividad, calidad y eficiencia. - Implementar metodologías de mejora continua en las diferentes áreas del negocio. - Diseñar y controlar indicadores de desempeño para los procesos críticos. - Monitorear el cumplimiento de objetivos operativos y estratégicos. - Elaborar reportes ejecutivos para la Gerencia General. - Generar información para la toma de decisiones basada en datos. - Analizar procesos relacionados con abastecimiento internacional, importaciones, ensamblaje, logística, inventarios, comercialización, crédito, cartera y postventa. - Coordinar con los líder