Asistente de Tecnología

Importante empresa se encuentra en la búsqueda de un Asistente de Tecnología. Objetivo del cargo: Brindar apoyo operativo y administrativo al área de tecnología, contribuyendo al adecuado funcionamiento de los recursos tecnológicos de la organización y a la atención oportuna de los requerimientos internos. Principales responsabilidades Brindar soporte de primer nivel a usuarios internos en temas tecnológicos. Gestionar y dar seguimiento a solicitudes e incidentes reportados a través de las herramientas de soporte. Apoyar en la coordinación y seguimiento de mantenimientos preventivos y correctivos de equipos tecnológicos. Colaborar en la gestión administrativa relacionada con proveedores, contratos, solicitudes de compra y facturación del área. Realizar seguimiento a las actividades ejecutadas por proveedores tecnológicos y reportar novedades. Apoyar en la instalación, configuración y control de equipos y recursos tecnológicos. Mantener actualizados los registros e inventarios de activos tecnológicos. Brindar soporte en proyectos, capacitaciones y eventos internos que requieran acompañamiento tecnológico. Requisitos Título de tercer nivel o egresado en Ingeniería en Sistemas, Tecnologías de la Información o carreras afines. Conocimientos en sistemas operativos Windows e iOS. Conocimientos básicos de redes, hardware y herramientas de soporte técnico. Manejo de herramientas de gestión de incidencias o mesa de ayuda (deseable). Orientación al servicio, comunicación efectiva, organización y trabajo en equipo.