JEFE DE COLISIONES - HYUNDAI

Bienvenidos al Grupo LAVCA - CONECA - SURMOTOR - LANZOTY, fundada desde 1985. Buscamos profesionales con iniciativa y visión al desarrollo de sus actividades, guiados por los valores y cultura organizacional de nuestra empresa. Ofrecemos un trabajo estable y con oportunidades de hacer una carrera profesional, tenemos una cultura guiada a nuestros colaboradores brindando bienestar a través del cumplimiento de la legislación aplicable. Esta posición clave en nuestra empresa requiere de un líder proactivo y orientado a resultados, capaz de gestionar eficazmente el mantenimiento y reparación de vehículos de nuestra prestigiosa marca,deberá liderar al equipo técnico y administrativo, motivándolos a alcanzar los objetivos establecidos y fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.Si te consideras un líder en potencia, con ganas de crecer profesionalmente en un ambiente dinámico y desafiante, ¡te estamos buscando! Únete a nuestro equipo y sé parte de nuestra familia Hyundai en Ecuador. Requisitos: ESTUDIOS:Título de tercer nivel en carreras como Ingeniería Automotriz, Ingeniería Comercial, Administración de empresas, o afines.EXPERIENCIA:4-5 años en cargos similares (comprobable).FUNCIONES: Cumplir y garantizar el cumplimiento de los objetivos de facturación, productividad, rentabilidad y gestión establecidos para el área de taller-operación de colisiones, asegurando el cumplimiento de los indicadores de desempeño establecidos por la organización. Gestionar y fortalecer las relaciones comerciales con clientes corporativos y flotas, así como con compañías aseguradoras, identificando oportunidades de negocio que contribuyan al crecimiento y rentabilidad del área de posventa. Planificar, coordinar y supervisar las operaciones diarias del taller, asegurando la eficiencia de los procesos de mantenimiento y reparación de vehículos, así como de los procesos de colisiones, enderezada y pintura. Supervisar la correcta apertura, seguimiento y cierre de órdenes de trabajo, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad, tiempos de entrega y procedimientos establecidos por la marca Hyundai, incluyendo las órdenes de reparación por colisión. Analizar indicadores de gestión, tendencias del mercado y desempeño del negocio, implementando estrategias para incrementar la competitividad y los resultados del taller. Liderar, evaluar y desarrollar al equipo de trabajo, participando activamente en los procesos de selección, capacitación, evaluación de desempeño y fortalecimiento de competencias del personal a su cargo. Desarrollar acciones comerciales orientadas a la captación, fidelización y recuperación de clientes, promoviendo altos niveles de satisfacción y retención. Supervisar la gestión integral de las órdenes de trabajo y reparaciones por colisión, asegurando el cumplimiento de los KPIs de calidad, tiempos de entrega y productividad, conforme a los estándares de la marca Hyundai. Velar por el cumplimiento de las políticas internas, normas de seguridad industrial, procedimientos operativos y estándares de calidad establecidos por la organización y la marca. CONOCIMIENTOS:- Administración de talleres.- Manejor del sistema BISS.- Flotas corporativas.- Mecánica Automotriz.- Trabajo con aseguradoras/proveedores.- Control de presupuestos.- Gestión de indicadores de calidad y servicio al cliente.- Control de garantías.- Herramientas Office (intermedio-avanzado).COMPETENCIAS:- Liderazgo.- Manejo de equipos.- Pensamiento analítico.- Toma de decisiones.- Habilidades comunicacionales. Beneficios - Bonos por cumplimiento.- Comisiones.- Seguro médico privado.- Línea celular .- Uniformes Hyundai.