Asistente de Operaciones

Happy Gringo Travel Asistente de Operaciones Quito, Ecuador • Presencial • Lunes a Viernes Te apasiona el turismo y disfrutas de un trabajo donde cada día trae algo nuevo? Eres ordenado/a, rápido/a para aprender y de los que se ponen la camiseta desde el primer día? Si es así, puede que este sea tu próximo paso. Happy Gringo Travel busca un/a Asistente de Operaciones para sumarse a nuestro equipo y apoyar la coordinación diaria de servicios turísticos en Ecuador y Galápagos. Es un rol dinámico, con mucho aprendizaje y un impacto directo en la experiencia de cada viajero. ¿Qué harás en este rol? Serás parte del corazón operativo de la agencia. Entre tus responsabilidades principales: •   Trabajar de la mano con el equipo de ventas para diseñar y estructurar itinerarios personalizados y bien planificados para nuestros clientes •   Elaborar documentación operativa: vouchers, itinerarios, órdenes de compra y soportes del servicio •   Mantener actualizada la información de tarifas y proveedores en los sistemas correspondientes •   Coordinar traslados, recepción de pasajeros y entrega de materiales para la operación •   Comunicarte con proveedores para garantizar la correcta ejecución de los servicios •   Apoyar en el cálculo de costos y la programación de paquetes turísticos •   Identificar y reportar incidencias operativas, colaborando en su resolución •   Apoyar al Supervisor de Operaciones en las actividades que sean requeridas ¿Qué buscamos? •   Formación en Turismo o carrera a fin (valorado, no excluyente) •   1 a 2 años de experiencia en operaciones turísticas — este es un requisito esencial •   Inglés básico (un plus valorado, no excluyente) •   Manejo de herramientas informáticas y sistemas de gestión •   Alta atención al detalle y excelente organización — en operaciones, los detalles marcan la diferencia •   Buena comunicación, actitud de servicio y disposición para trabajar en equipo •   Afinidad con el turismo responsable y los valores de sostenibilidad ¿Quién encaja de verdad en este puesto? Alguien proactivo/a y con ganas de aprender, que se siente cómodo/a en un entorno donde las cosas se mueven rápido y los detalles importan. Buscamos a una persona que colabore con empatía, que se comunique con claridad y que contribuya a un ambiente de trabajo donde todos puedan dar lo mejor de sí. Alguien que entiende que detrás de cada operación hay un viajero esperando una experiencia inolvidable. Modalidad y Remuneración Modalidad: Presencial, lunes a viernes Remuneración: A convenir según perfil Sobre Nosotros Happy Gringo diseña itinerarios auténticos y de alta calidad por Ecuador, Galápagos y otros destinos en Sudamérica. Creemos que el turismo bien hecho transforma vidas, fortalece comunidades y cuida el entorno natural. Cómo Postular 📩 Postula directamente a través de esta publicación en LinkedIn. Por favor incluye una carta de motivación contándonos por qué te interesa este rol y qué traes al equipo. Happy Gringo es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestro compromiso con la diversidad y la inclusión impulsa nuestros esfuerzos para brindar igualdad de oportunidades a todos los candidatos que satisfacen nuestras necesidades de conocimientos y competencias requeridas, independientemente de cualquier origen socioeconómico, raza, color, origen nacional, religión, sexo, identidad/expresión de género, edad, estado civil, discapacidad, orientación sexual u otro. Te motivamos a que apliques a nuestros procesos de reclutamiento y desarrolles tu carrera en nuestra organización.