Coordinador de Prevención de Fraudes

La Cooperativa de Ahorro y Crédito Policía Nacional, en conjunto con su equipo de trabajo, camina día a día hacia la excelencia para lograr los objetivos trazados, generando e innovando productos, servicios y beneficios para sus socios y clientes, satisfaciendo necesidades financieras, mejorando su calidad de vida y crecimiento económico.Fomentamos el desarrollo económico y social de nuestros socios, clientes y colaboradores, brindándoles productos innovadores, ágiles, seguros, oportunos y de excelente servicio para mejorar su calidad de vida. Cargo: Coordinador de Prevención de FraudesMisión del cargo: Planificar, administrar y coordinar el riesgo de fraude en los canales transaccionales a través de las herramientas de monitoreo, con el objetivo de minimizar las pérdidas económicas en la institución. Funciones del cargoSupervisión de Procesos: Coordinar y supervisar diariamente los procesos de prevención de fraudes realizados por el equipo de analistas mediante herramientas de monitoreo, asegurando el cumplimiento de los objetivos.Gestión de Reportes: Generar, consolidar y presentar informes mensuales de fraude que incluyan resultados, indicadores, acciones y recomendaciones clave para la toma de decisiones.Capacitación y Soporte: Capacitar al equipo de monitoreo en sus actividades diarias y revisar conjuntamente los casos que generen dudas o desconocimiento sobre las acciones a seguir.Políticas y Procesos: Crear, establecer y actualizar de manera mensual los procesos y políticas de administración de casos de fraude para mitigar los riesgos de forma efectiva.Nuevos Productos/Servicios: Participar y colaborar activamente en la implementación de nuevos productos o servicios para identificar de manera oportuna los riesgos de fraude inherentes.Relaciones con Proveedores: Establecer y mantener relaciones estratégicas con las marcas de tarjetas. Requisitos: Educación Formal: Administración de Empresas Economía Banca y Finanzas Ingeniería Financiera Experiencia Laboral Requerida Tiempo: Entre 2 y 3 años de experiencia. Sector: Instituciones del tipo Financiero. Roles previos: Experiencia como Supervisor, Especialista o Analista de Fraudes. Capacitación Adicional Prevención en fraudes o afines. Lavado de Activos o afines. Prevención de Fraudes Visa / MasterCard o afines. Herramientas de monitoreo o afines. Liderazgo o afines. Herramientas de Ofimática: Office a nivel intermedio. Competencias Clave Organizacionales: Innovación y cambio, Trabajo en equipo, Orientación al servicio y Orientación al resultado (todas en Nivel 3). Nivel Jerárquico/Gestión: Liderazgo y empoderamiento (Nivel 3), y Administración del Riesgo (Nivel 3). Beneficios Subsidio de alimentación Transporte Educación continua Desarrollo profesional Remuneración acorde al cargo