Mesero

En Hotel Real InterContinental Guatemala creemos que cada experiencia memorable empieza con las personas. Buscamos Meseros/as de restaurante apasionados por el servicio, que disfruten crear momentos únicos y personalizados para nuestros huéspedes y clientes, y que deseen crecer profesionalmente en un ambiente de excelencia. ¿Cuál será tu propósito en este rol? Brindar un servicio de alta calidad, cercano y altamente personalizado, siendo un embajador de nuestra cultura de hospitalidad y nuestros valores. Principales responsabilidades • Ejecutar la secuencia de servicio de manera impecable, cuidando cada detalle de la experiencia del cliente. • Preparar y mantener la estación asignada antes y durante el servicio, asegurando orden, limpieza y montaje adecuado. • Conocer a profundidad el menú, especiales del día y productos no disponibles, brindando información clara y confiable. • Tomar órdenes con precisión, operar el sistema POS y coordinarse con cocina y bar para garantizar tiempos y calidad. • Ofrecer un servicio atento y proactivo: refill de bebidas, seguimiento a satisfacción y correcta presentación personal. • Cumplir solicitudes del Capitán y apoyar en funciones adicionales requeridas por la operación. ¿Qué buscamos en ti? • Personas entre 19 y 35 años (género indistinto). • Graduado de diversificado • Experiencia deseable de 1 año en atención al cliente o puestos similares. • Inglés intermedio (50%). • Conocimientos básicos de alimentos y bebidas. • Excelente actitud de servicio, presentación personal y disponibilidad para turnos rotativos y fines de semana. • Disponibilidad de horario (turnos rotativos) Ofrecemos • Salario base • Prestaciones de ley • Estabilidad laboral