Supervisor de Call Center

Supervisar, coordinar y dar seguimiento a las operaciones del equipo a su cargo, asegurando el cumplimiento de los indicadores de desempeño, la calidad en la atención al cliente y la correcta ejecución de los procesos establecidos. Promover el desarrollo del equipo mediante liderazgo con el fin de garantizar una experiencia positiva para el cliente y el logro de los objetivos del área. Requisitos: Estudios universitarios concluidos en Administración de Empresas, Ingeniería, Mercadeo, Psicología, o carreras afines. Deseable contar con formación complementaria en liderazgo, gestión de equipos o servicio al cliente. Ofrecemos Salario Base + comisiones Prestaciones de ley Beneficios adicionales a ley Estabilidad laboral