AGENTE TELEFONICO DE COBROS TEGUCIGALPA

Funciones Específicas: • Realizar llamadas y contacto directo de las bases asignadas, priorizando cuentas con alto riesgo de demanda para alcanzar acuerdos extrajudiciales. • Realizar procesos de conciliación y convenios de pago fundamentados en la normativa vigente, orientando al cliente sobre las implicaciones legales del incumplimiento. * Registrar con precisión en el sistema de gestión el historial de gestiones, evidencias de contacto y causales de morosidad para sustentar el expediente en caso de escalamiento jurídico. • Identificar y reportar al supervisor inmediato aquellos casos donde se agote la instancia administrativa para su remisión al área. • Dar seguimiento a las promesas de pago. • Recibir llamadas de clientes o empresas y atenderlas según corresponda. • Proporcionar apoyo en general al área, para que los procesos fluyan sin inconvenientes. • Trabajar siempre con la mayor disposición y en armonía con el grupo de trabajo. • Alimentar en el aplicativo su entrada diariamente. -Plaza Permanente -Beneficios de ley -Salario Base mas comisiones