Especialista de Canales de Venta

Bienvenido a la familia Davivienda Únete como Especialista de Canales de Venta (Medios de pago) para liderar la supervisión estratégica de nuestros socios de negocio encargados de la colocación de productos financieros. Tu propósito será garantizar la excelencia operativa y la trazabilidad de punta a punta, impulsando la innovación en cada canal comercial. ¿Qué harás en tu día a día? Supervisarás de forma directa a los proveedores de procesos de negocio (BPO) asegurando el cumplimiento de las metas institucionales. Administrarás la trazabilidad del proceso completo (end to end) desde la originación inicial hasta la entrega final de tarjetas y créditos. Diseñarás proyectos de innovación y cocreación orientados a la optimización de los canales y la transformación digital del área. Propondrás mejoras en los flujos operativos actuales con el fin de agregar valor y elevar la eficiencia del negocio de manera constante. ¿Qué necesitas para postularte? Título universitario de licenciatura debidamente culminado siendo este un requisito obligatorio para participar en el proceso. Experiencia ideal o deseable en áreas comerciales / servicio / procesos demostrando una visión orientada a resultados y dinámicas de negocio. Capacidad comprobada para el liderazgo, la gestión y la supervisión de proveedores de procesos de negocio. Habilidades de comunicación asertiva, empatía y una alta capacidad de influencia para guiar a los socios estratégicos. Conoce qué tenemos para ti Compensación de primer nivel integrada por un esquema tradicional de 16 salarios anuales que reconoce tu talento. Plan de descanso superior al de ley con un enfoque real en tu bienestar y en el equilibrio vida-trabajo. Protección integral mediante seguros médicos y de vida de amplia cobertura para ti y tu familia. Oportunidades de crecimiento y capacitación constante dentro de un entorno financiero sólido que fomenta la innovación. Información Importante Consultor de Selección Eduardo Alvarado. Tipo de proceso: abierto interno y externamente. Es indispensable que completes tu perfil al 100% en Magneto 365 para que tu postulación sea considerada oficialmente. En Davivienda innovar es nuestra forma de avanzar. Si eres un profesional apasionado por la eficiencia operativa y buscas transformar el ecosistema de proveedores, ¡te estamos esperando!