Asesor de venta educativa para programas Online

Descripción del puesto Como Asesor de venta educativa para programas Online en Unitech - Universidad en Línea, te encargarás de acompañar a potenciales estudiantes en todo el proceso de información y matrícula. En tu día a día contactarás personas interesadas, identificarás sus necesidades formativas y les recomendarás los programas online que mejor se ajusten a sus objetivos. Realizarás seguimiento de leads, gestionarás llamadas, videollamadas y correos, y registrarás toda la información en las herramientas internas de la empresa. También colaborarás con el equipo académico y de marketing para mejorar los mensajes y materiales informativos, aportando ideas para aumentar la conversión y la satisfacción del estudiantado. Este es un puesto de jornada completa, presencial, ubicado en Col. del Valle, Benito Juárez, CDMX, y puede realizarse como contrato temporal según las necesidades de la empresa. Requisitos Aptitudes sólidas de comunicación oral y escrita, capacidad para explicar programas educativos de forma clara y cercana, y escucha activa para entender necesidades de las personas interesadas. Aptitudes en atención al cliente y servicio al estudiantado, con orientación a la calidad, empatía y capacidad para gestionar dudas, quejas y solicitudes de forma profesional. Aptitudes comerciales en ventas y venta consultiva, con enfoque en objetivos, manejo de procesos de cierre y seguimiento, y habilidad para trabajar con metas específicas. Conocimientos o experiencia en el ámbito de la educación, formación online o universidades en línea, valorándose estudios relacionados con pedagogía, comunicación, marketing o áreas afines. Manejo básico de herramientas digitales (CRM, ofimática, videollamadas), organización del trabajo, capacidad para trabajar en equipo y actitud proactiva para aprender y mejorar continuamente.