Supervisor técnico

vía Computrabajo

Descripción

Formación Académica: Licenciatura en Informática, Sistemas Computacionales, o áreas afines. Idioma: Inglés básico (técnico) Funciones: - Manejo de personal técnico y liderazgo - Habilidad para resolución de problemas - Capacidad de mediación y comunicación efectiva - Gestión, detección y control oportuno de incidencias técnicas - Solicitud, manejo y control de refacciones - Planeación estratégica de actividades operativas - Elaboración de reportes técnicos - Manejo de apps y plataformas digitales Experiencia: - 2 años de experiencia en el área de soporte técnico en TI, realizando asesorías mediante vía telefónica, accesos remotos y en sitio - Experiencia en el sector de casinos (deseable) Conocimientos necesarios: - Redes (TCP/IP) - Comandos básicos Linux (Slackware) - Configuración de NAT y direccionamiento de puertos - Hardware de equipos de cómputo (convencionales y especializados) - Electrónica básica y manejo de herramientas de diagnostico - Reparación de equipos