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Top Sales Solutions
Querétaro, Querétaro · MX
Supervisor de Servicio al Cliente | After Sales | Maquinaria Industrial
$25.000 - $30.000/mes
vía OCC
Descripción
Supervisor
de Servicio al Cliente | After Sales | Maquinaria Industrial
?
¿Te apasiona brindar una experiencia excepcional al cliente y coordinar equipos de servicio técnico? Esta oportunidad puede ser para ti.
Nos encontramos en búsqueda de un
Jefe de Servicio al Cliente
para liderar la operación de atención posventa, asegurando una experiencia de servicio de alto nivel mediante la coordinación de solicitudes de servicio técnico, garantías y refacciones, así como el cumplimiento de los indicadores de atención y satisfacción del cliente.
Requisitos
Licenciatura o Ingeniería concluida.
4 a 7 años de experiencia en Servicio al Cliente, After Sales, Servicio Técnico o Soporte Comercial.
Al menos 2 años liderando equipos de trabajo.
Experiencia coordinando procesos de servicio técnico, garantías y refacciones.
Manejo de CRM (Salesforce deseable).
Excel intermedio.
Inglés avanzado (conversacional).
Disponibilidad para viajar.
Ofrecemos
Sueldo competitivo.
Prestaciones superiores.
Oportunidad de desarrollo profesional.
Participar en una empresa líder en maquinaria industrial.
Si cuentas con la experiencia que buscamos, ¡esperamos tu postulación!
Habilidades
SalesforceExcel
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