Ejecutivo (a) de Cobranza

¡Encuentra la oportunidad de tus Xueños! “Somos una compañía 100% mexicana, líder en hoteles y parques naturales y de aventura, en donde se combina el respeto por la naturaleza con el amor por México. Brindamos a cada uno de nuestros huéspedes y visitantes momentos únicos en medio de paisajes espectaculares, complementados con experiencias llenas de la riqueza cultural que distingue a nuestro país”. Objetivo del puesto: Realizar la cobranza de mensualidades y cuotas de renovación anual de membresías financiadas, así como generar flujo mediante pagos a capital, brindando en todo momento una excelente actitud de servicio al socio, con el fin de mantener una cartera sana y relaciones de largo plazo. Competencias de Grupo Xcaret: -Entendimiento Interpersonal -Diversidad e inclusión -Vocación de servicio para la obtención de resultados Competencias técnicas: -Trabajo en equipo y por objetivos -Capacidad de manejo de situaciones -Conocimiento y aplicación de políticas, procedimientos reglamento interno Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en cobranza, recuperación de cartera, morosos, atención a socios o contact center Escolaridad: Bachillerato concluido Conocimientos en negociación y manejo de objeciones Orientación a metas y resultados Inglés avanzado conversacional Manejo de paquetería Office (nivel medio) Radicar en Cancún o disponibilidad para cambio de residencia Prestaciones y Beneficios: Prestaciones y beneficios superiores a la ley Formación continua y desarrollo profesional Restaurante de colaboradores Transporte Uniformes Apoyo de movilidad (en caso de reubicación) Seguro de Gastos Médicos Mayores Hagamos más feliz al planeta contagiando nuestro gran amor por México ¡POXTÚLATE AHORA!