hace 1 semana
S
Servicios Administrativos del Entretenimiento
Miguel Hidalgo, Ciudad de México · MX
Líder Administrativo SAP Basis
vía OCC
Descripción
Objetivo del Puesto:
Administrar, coordinar y asegurar la operación técnica y funcional de la plataforma SAP, liderando al equipo Basis para garantizar la disponibilidad, estabilidad, rendimiento y seguridad de los sistemas. Definir y supervisar la ejecución de actividades de instalación, configuración, monitoreo y mantenimiento, asegurando la continuidad operativa y la atención oportuna de incidentes, así como la correcta implementación de mejoras, parches y cambios en los distintos ambientes SAP.
Responsabilidades principales:
-Dirigir y coordinar las actividades del equipo SAP Basis, asignando tareas, supervisando su ejecución y asegurando el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA), buenas prácticas y lineamientos técnicos definidos para la operación de la plataforma.
-Administrar la operación del sistema SAP de forma integral, supervisando el monitoreo continuo, la ejecución de tareas preventivas y correctivas, y la atención de incidentes críticos, garantizando la disponibilidad y el óptimo desempeño de los sistemas.
-Gestionar el control de accesos (ABC de usuarios), asegurando la correcta administración de roles, perfiles, autorizaciones y licencias; supervisando la atención de solicitudes de usuarios finales (altas, bajas, cambios y desbloqueos), y validando el cumplimiento de políticas de seguridad y segregación de funciones.
-Monitorear y analizar el desempeño de la plataforma SAP, revisando indicadores de rendimiento, disponibilidad y capacidad, definiendo acciones correctivas y de mejora continua para asegurar la estabilidad del sistema y la experiencia del usuario.
-Gestionar la generación de reportes operativos y de control, consolidando información mensual sobre cambios, movimientos de usuarios, incidencias, permisos y actividades del sistema, para apoyar la toma de decisiones y la mejora continua del servicio.
Perfil que buscamos:
Licenciatura o Ingeniería en Sistemas, Computación o Informática
Excel intermedio
Ingés intermedo
SAP S/4HANA / SAP ECC (R/3)
SAP NetWeaver
STMS (Transport Management System) y PFCG (roles y autorizaciones SAP)
¿Qué te ofrece OCESA?
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Ubicación
· Presencial | CDMX – Miguel Hidalgo
Habilidades
SLACapacitaciónMejora ContinuaToma de DecisionesExcel
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