Ejecutivo de Atención al Cliente Online

UNIR México , reconocida por la SEP desde 2013 , ofrece licenciaturas y maestrías en línea con calidad europea . Su metodología innovadora combina clases en vivo, evaluación continua y tecnología avanzada. Forma parte del Grupo PROEDUCA , líder global en educación en línea en español, con más de 100,000 egresados en el mundo . ¡Te invitamos a postular a nuestra comunidad como Ejecutivo de Atención al Cliente Online! 📍 ¿Cuáles serán tus funciones? Acompañar al futuro alumno en todo el proceso de matriculación prestando un servicio de calidad. (Recolección de documentación digital) Atención y seguimiento al alumno Comunicación interdepartamental dentro de la Universidad Optimizar las gestiones internas y servir de apoyo al departamento de Admisiones con todas las cuestiones administrativas derivadas de la venta. 📍 ¿Qué buscamos? Contar con licenciatura concluida (Tener certificado mínimo). Experiencia mínima de un año brindado seguimiento y atención a clientes de forma online (Preferentemente en el Sector Educativo) Experiencia gestionando distintos procesos y plataformas Cualidades: Excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita. Excelente redacción y ortografía. Facilidad de palabra Adaptable a trabajar con distintos procesos a la par Dinámico y proactivo 📍 ¿Qué ofrecemos? Sueldo base mensual de $12,000 brutos Bono anual por cumplimiento de metricas Prestaciones de Ley Contratación directa con la Universidad Becas para ti y tu familia Oportunidades de crecimiento laboral Home office a partir del 6to mes Diferentes descuentos en establecimientos Lugar y Horario laboral: Col. Narvarte a 10 min del Metro o MB Eugenia de lunes a viernes de 10 am a 19 hrs ¡Si estas interesado y cubres con los requisitos no dudes en postularte! Universidad Internacional de La Rioja en México, S.A. de C.V. (en adelante, "UNIR MEXICO"), como entidad integrante del Grupo PROEDUCA, tratará los datos de carácter personal que usted ha proporcionado con la finalidad de: gestionar tu participación en procesos de selección, valorar tu perfil y, si encaja con otras vacantes, compartirlo con otras empresas del Grupo. La información detallada sobre el tratamiento de tus datos personales está disponible en el texto legal que acompaña al formulario de inscripción. Las partes podrán ejercer en cualquier momento sus derechos ARCO, mediante comunicaciones escritas a través de la dirección: ppdmexico@unir.net .