ASISTENTE DE TITULACIÓN

Acerca del rol ASISTENTE DE TITULACIÓN En este rol serás responsable de ejecutar procesos operativos de titulación del Campus Online, atendiendo solicitudes de egresados, validando documentación y dando seguimiento al ciclo completo hasta la entrega del título, con el fin de asegurar cumplimiento normativo y experiencia positiva del egresado. Tus principales retos Atender a los/las estudiantes en su proceso de titulación por diversos canales (digital y/o telefónico), guiándolos/las en cada etapa del proceso. Validar documentación requerida para titulación (kardex, constancias, comprobantes etc.), asegurando completitud y autenticidad. Capturar y dar seguimiento a expedientes de titulación en los sistemas institucionales hasta su conclusión. Apoyar la coordinación con autoridades educativas (SEP/SECTEI) para registro y entrega de títulos. Generar reportes operativos de titulaciones procesadas, casos pendientes y desviaciones. Perfil que buscamos Requisitos indispensables: Escolaridad: Licenciatura en Administración, Educación o Afín. Experiencia: Mínimo 2 años en procesos de titulación y control escolar a en educación superior. Conocimientos Técnicos: Proceso de titulación, sistemas de información escolar, validación de documentación y protección de datos personales. Habilidades: Comunicación asertiva, trabajo bajo presión, relaciones interpersonales, orientación de servicio al cliente, administración del tiempo y adaptación al cambio. Deseables: Uso y manejo de Excel, PPT, Microsoft Teams y canales de comunicación digital. Tu impacto en UNITEC En la UNITEC trabajamos para ofrecer educación de calidad con sentido práctico, accesible y transformadora. Aquí no solo formarás parte de una universidad, sino de un proyecto que impulsa el desarrollo profesional de miles de estudiantes que buscan construir un mejor futuro. Ser parte de UNITEC significa generar impacto tangible: formar personas altamente empleables, con valores, competencias sólidas y un fuerte compromiso con su comunidad. Diversidad e inclusión En UNITEC, el talento no tiene límites. Nos enorgullece ofrecer igualdad de oportunidades y celebrar la diversidad en todas sus formas. Todas las personas candidatas cualificadas serán consideradas sin distinción de raza, religión, nacionalidad, sexo, estado civil, orientación sexual, discapacidad, edad u otras características legalmente protegidas. En este centro de trabajo queda prohibida la solicitud de certificados médicos de no embarazo y de VIH como requisito para el ingreso, permanencia o ascenso. ¿Listo/a para transformar vidas con nosotros/as?