Gerencia de Experiencia del Empleado

Country: Mexico ES EL MOMENTO Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología , y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo , la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar . Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real . Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen . Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo. Somos Banco Santander México , institución financiera líder que, a través de más de 160 años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de 40 países, 95 nacionalidades y equipos multiculturales que comparten 4 idiomas. EL IMPACTO QUE GENERARÁS Estamos buscando un/a Gerencia de Experiencia del Empleado con base en Corporativo Santa Fe , CDMX Liderarás la experiencia integral del empleado a través de iniciativas de comunicación, cultura y experiencia digital, asegurando la correcta implementación local de la estrategia de Comunicación y Cultura en México. Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas. En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán: Implementar en México la estrategia de Comunicación, Cultura y Experiencia del Empleado definida a nivel global. Diseñar e impulsar iniciativas enfocadas en fortalecer la experiencia del colaborador a lo largo de su ciclo de vida dentro de la organización. Liderar la gestión integral del Portal del Empleado, asegurando una experiencia digital intuitiva, útil y alineada a las necesidades de los usuarios. Identificar oportunidades de mejora continua en la navegación, contenidos, funcionalidades y adopción del Portal del Empleado. Generar estrategias para incrementar el engagement y uso del portal como principal canal de comunicación y experiencia interna. LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan. Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto. Experiencia profesional Experiencia de 1 a 2 años en Employee Experience, Comunicación Interna, Cultura Organizacional o Recursos Humanos, participando en la gestión de plataformas internas, mejora de experiencia de usuario (UX), adopción de herramientas digitales y ejecución de proyectos e iniciativas transversales. (Deseable). Educación Licenciatura en Comunicación, Recursos Humanos, Psicología Organizacional, Administración, Mercadotecnia o afín (Obligatorio) Idiomas Inglés Intermedio (Deseable) Habilidades técnicas Employee Experience y cultura organizacional (Deseable) Gestión de experiencia digital y experiencia de usuario (Deseable) Comunicación interna y gestión del cambio (Deseable) Manejo de indicadores y métricas de adopción/satisfacción (Deseable) Habilidades interpersonales Orientación a resultados (Deseable) Pensamiento estratégico (Deseable) Toma de decisiones (Deseable) Gestión de equipos (Deseable) Comunicación asertiva (Deseable) VALORAMOS TU IMPACTO Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos: Flexibilidad que funciona. Disfruta de modelos de trabajo híbridos, algunos días remotos, otros días presenciales con tu equipo, junto con horarios flexibles. Recompensas competitivas. Recibe un salario altamente competitivo con bonos basados en el desempeño, motivándote a seguir creciendo con nosotros. Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera Ventajas financieras. Benefíciese de condiciones bancarias preferenciales, tasas de interés especiales en préstamos, seguros de vida y más. Beneficios adicionales. Membresía de gimnasio, centros médicos en algunas de nuestras instalaciones, subsidio de comidas, servicio de transporte desde varios puntos, entre otros. Y eso es solo el comienzo: ¡te contaremos más cuando te unas! Estamos aquí para mantener tu motivación , ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino. CUMPLIMIENTO LOCAL Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas. ¿Y AH