Ingeniero Industrial – Jefe de Calidad y Mejora de Procesos

Ingeniero Industrial – Jefe de Calidad y Mejora de Procesos 1. Objetivo del puesto Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en los productos y procesos de la empresa, mediante la implementación de sistemas de gestión de calidad, mejora continua y optimización de procesos productivos, con el fin de incrementar la eficiencia, reducir costos y garantizar la satisfacción del cliente. 2. Responsabilidades principales Diseñar, implementar y mantener el sistema de gestión de calidad. Supervisar el cumplimiento de normas y estándares de calidad en producción. Analizar procesos productivos para detectar oportunidades de mejora. Implementar metodologías de mejora continua (Lean Manufacturing, Six Sigma, etc.). Gestionar indicadores clave (KPIs) de calidad y eficiencia. Coordinar auditorías internas y externas. Investigar y dar seguimiento a problemas de calidad y no conformidades. Establecer acciones correctivas y preventivas. Capacitar al personal en temas de calidad y procesos. Reducir desperdicios, retrabajos y costos de producción. Colaborar con producción, mantenimiento y logística para optimizar procesos. 3. Funciones específicas Elaborar procedimientos, instructivos y estándares de operación. Realizar análisis de causa raíz (Ishikawa, 5 porqués, etc.). Monitorear scrap, reprocesos y eficiencia de línea. Validar materias primas y producto terminado. Asegurar cumplimiento de especificaciones técnicas. Liderar proyectos de mejora continua. Evaluar desempeño de proveedores en calidad. 4. Perfil del candidato Formación académica Ingeniería Industrial, Ingeniería en Procesos, o carrera afín. Experiencia 3 a 5 años en áreas de calidad o mejora de procesos. Experiencia en industria manufacturera (idealmente plásticos, adhesivos, o producción continua). Conocimientos técnicos Sistemas de gestión de calidad (ISO 9001). Herramientas Lean Manufacturing. Six Sigma (deseable). Control estadístico de procesos (SPC). Análisis de causa raíz. Interpretación de planos y especificaciones técnicas. Manejo de Excel avanzado y software de análisis de datos. 5. Habilidades Pensamiento analítico. Liderazgo y trabajo en equipo. Toma de decisiones. Enfoque a resultados. Comunicación efectiva. Resolución de problemas. Organización y disciplina operativa. 6. Indicadores de desempeño (KPIs) % de producto no conforme. Nivel de scrap o merma. Eficiencia de producción. Reducción de costos por mejora de procesos. Cumplimiento de auditorías. Tiempo de respuesta a problemas de calidad. Satisfacción del cliente. 7. Relaciones del puesto Reporta a: Dirección de Operaciones / Planta. Supervisa a: Inspectores de calidad / técnicos de procesos. Interacción con: Producción, compras, mantenimiento, ventas y clientes. 8. Condiciones de trabajo Trabajo en planta y oficina. Disponibilidad para atender incidencias en producción. Posibles auditorías o visitas a clientes/proveedores. 9. Valor agregado del puesto Este puesto es clave para: Reducir costos operativos Mejorar la productividad Evitar reclamaciones de clientes Aumentar la competitividad de la empresa Horario de Lunes a Viernes 8:00am a 5:00pm