GENERALISTA DE RECURSOS HUMANOS BILINGÜE

GENERALISTA DE RECURSOS HUMANOS BILINGÜE ?? Ubicación: Santa Fe, CDMX (Esquema híbrido) ?? Sueldo: $25,000 brutos mensuales ?? Proyecto temporal por 18 meses ?? Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs Objetivo del puesto Brindar atención y soporte a colaboradores en temas relacionados con Recursos Humanos, asegurando una experiencia de servicio eficiente y oportuna. Será responsable de gestionar consultas, dar seguimiento a requerimientos y apoyar la ejecución de procesos de RH mediante herramientas tecnológicas y sistemas de gestión. Requisitos Licenciatura concluida en Psicología, Administración de Empresas, Recursos Humanos o afín. Inglés avanzado conversacional (indispensable). Mínimo 1 año de experiencia en Recursos Humanos, Atención a Clientes o HR Shared Services. Experiencia en atención y seguimiento a usuarios internos. Conocimiento de procesos de Recursos Humanos (onboarding, movimientos de personal, beneficios, incidencias, entre otros). Manejo de Microsoft Office. Deseable experiencia en SAP o algún ERP. Deseable manejo de sistemas de tickets o mesas de ayuda. Actividades Atender consultas y solicitudes de colaboradores vía correo, teléfono y sistemas de gestión. Dar seguimiento a requerimientos relacionados con procesos de Recursos Humanos. Brindar soporte a usuarios internos garantizando altos estándares de servicio. Registrar, documentar y monitorear casos a través de sistemas de tickets. Colaborar con diferentes áreas de RH para la resolución de incidencias y solicitudes. Actualizar bases de datos, reportes e indicadores del área. Asegurar el cumplimiento de políticas, procedimientos y niveles de servicio establecidos. Competencias Excelente actitud de servicio. Comunicación efectiva en inglés y español. Organización y seguimiento. Resolución de problemas. Trabajo en equipo. Atención al detalle. Orientación al cliente interno. Ofrecemos Sueldo de $25,000 brutos mensuales . Prestaciones de ley y superiores Esquema híbrido. Excelente ambiente de trabajo y experiencia en una empresa global. Si cuentas con experiencia en Recursos Humanos, atención a usuarios internos y un nivel de inglés avanzado, postúlate y forma parte de nuestro equipo.