E
Asistente administrativa recepcionista
Empresa confidencial (agencia)
$10.000 - $20.000Mérida, YucatánPresencial
Atención al ClienteRecepciónHoteleríaHousekeepingExcel
Descripcion
Hotel Boutique Nuevo – Próxima Apertura
Estamos en proceso de apertura de un nuevo hotel boutique y buscamos una persona altamente organizada, resolutiva y con excelente atención al cliente para integrarse desde el inicio de operaciones.
Buscamos una persona con capacidad de seguimiento, organización, atención al detalle y apoyo operativo-administrativo.
Atención a huéspedes presencial, telefónica y WhatsApp
Check-in y check-out
Seguimiento a reservaciones
Coordinación con housekeeping y mantenimiento
Supervisión básica de operación diaria
Reportes y seguimiento operativo
Control administrativo básico
Atención y resolución inicial de incidencias
Seguimiento a proveedores y pendientes
Supervisión de estándares de limpieza e imagen
Apoyo general en recepción y operación boutique
Excelente presentación
Organización y seguimiento
Atención al detalle
Buena comunicación y redacción
Actitud de servicio
Capacidad multitarea
Resolutiva y proactiva
Responsable y puntual
Facilidad para trabajar bajo estructura y seguimiento operativo
Requisitos
Experiencia en atención a clientes, recepción, administración o puestos similares
Manejo básico/intermedio de Excel y herramientas digitales
Facilidad para uso de tecnología y sistemas
Deseable experiencia en hotelería, Airbnb o atención boutique
Deseable inglés básico/intermedio
Disponibilidad para integrarse a un proyecto nuevo en crecimiento
Seguimiento real a pendientes
Sentido de urgencia
Organización
Comunicación clara
Capacidad de resolver situaciones sin supervisión constante
Buena actitud y estabilidad laboral
Buscamos personas abiertas al uso de herramientas tecnológicas e inteligencia artificial aplicadas al área administrativa.
- Uso deseable de herramientas como:
ChatGPT
automatizaciones básicas
apoyo tecnológico para análisis, organización y seguimiento
Toda información debe ser revisada y validada antes de entregarse.
Publicado en OCC MX · 2026-05-30Postular en OCC MX →